Office Updateができません

このQ&Aのポイント
  • WindowsME、IE6 SP1、Norton Internet Security2003を使用している状況で、Office Updateを実行するとセキュリティ警告が発生し、アップデートができません。
  • Norton Internet Securityをはずしても解決しないため、他の方法でアップデートすることも考えられますが、できる限りOffice Updateからインストールしたいです。
  • Windows Updateは問題なくできており、ダウンロードセンターからダウンロードしてもよいが、できる限りOffice Updateを利用したいです。
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OfficeUpdateができません

OSはWindowsME、IE6 SP1、Norton Internet Security2003を使用しています。最近リカバリをしたので、Office Updateをしました。すると、セキュリティ警告のところで、“http://office.microsoft.com/productupdates/content/opuc.cab”をインストールして実行しますか? 発行者は次の問題のため判別できません AUTHENTICODE 署名を検出できません と出て、「はい」を選択すると検出コントロールの読み込みエラー サイトの表示でエラーが発生しましたと出て、アップデートできません。 いろいろな方法を試しても解決しなかったので、質問させていただくことにしました。Norton Internet Securityをはずしてみても、うまくいきませんでした。ちなみに、Windows Updateは何の問題もなくできています。ダウンロードセンターからダウンロードしてきてもよいのですが、できることならOffice Updateからインストールしたいので、よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ittochan
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回答No.1

>“http://office.microsoft.com/productupdates/content/opuc.cab” >をインストールして実行しますか? これはOffice UpdateのActiveXプラグインですね。 おまじないとして、 IEのツール→インターネットオプションから 1.「全般」タブの「ファイルの削除」をクリック 2.「全般」タブの「履歴のクリア」をクリック 3.「セキュリティ」タブの  インターネットゾーン(一番左のアイコン)の  レベルを「中」(標準のレベル)にします。 ですね。お試しください。 それと、 IEのツール→「インターネットオプション」をクリック 《全般》タブの「設定」をクリック 「オブジェクトの表示」をクリック この中に 「壊れています」みたいのがあれば 削除してください。

samansa5743
質問者

お礼

さっそくのご回答ありがとうございます。ファイルの削除と履歴のクリアを試してOffice Updateをするとうまくいきました。ファイルの削除は試していたのですが、すべて削除しきれていなかったようでした。「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェックを入れてすべて削除しました。履歴の削除はしていなかったので、削除してから実行しました。わかりやすく教えていただきまして、ありがとうございます。

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