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Norton Internet Security URL 更新が毎回出来ないのはナゼ?!

アンチウィルスソフトNorton Internet SecurityのNorton Internet Security URL更新が毎回出来ません。かなりの時間ファイルをダウンロードしますがこのソフトをインストールしたときから出来ません。ウィルス関連のアップデートでもなさそうですから放っておいたのですが、出来たらちゃんとアップデートしたいです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.4

シマンテックの方でも現在調査中との事です。 私も状況は同じです。 もうしばらく待ちましょう。

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/4a4d0752bdf5ee1449256d5000
XLsuke
質問者

お礼

待ってたら、直りました。信じられません。

XLsuke
質問者

補足

なんかリンク切れてるみたいですけど、回答ありがとうございます。シマンテックはそんなの売っちゃってるんですか。店頭で買ったのは1週間前ぐらいですけど。

その他の回答 (5)

回答No.6

下記URLにて確認ください。 少し長くて参考URLにコピーできませんでした。 ごめんなさい。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/4a4d0752bdf5ee1449256d500033f481?OpenDocument

XLsuke
質問者

補足

ご丁寧に再度ありがとうございました。本当なんですね、こんなことって。

noname#4061
noname#4061
回答No.5

NO3をご覧になってみてエラ-文字が間違っていたら 以下からエラ-文字をいれてみてください ノ-トンナレッジべ-スをご紹介します http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/knowledge_base.html 上で見つからない場合シマンテックオンラインサポ-ト をご利用ください(無料です 体験版はサポ-トがありません) ご参考まで

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/knowledge_base.html
noname#4061
noname#4061
回答No.3

NIS2003ということですので 以下の対処方法を お願いします http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011012160252930

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011012160252930
noname#4061
noname#4061
回答No.2

NISのバ-ジョンがわかりませんので間違っていたらごめんなさい。 Live Updateを押してNorton Internet Security URL更新ができない場合以下に対処方法があります どうやら NISをアンインスト-ルしないといけないようです ご参考まで http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20020330012306173

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20020330012306173
XLsuke
質問者

補足

バージョンは2003の最新版です。以前は普通のアンチウィルスをインストールしていてこのURLの更新は無かったように思うのですが期限が切れたのを期にNISにしてみてこのようなことが起こり始めました。すでに数回インストールしなおしているのですが。

  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.1

ごく最近15MB(!)もの「Norton Internet Security URL更新」の更新ファイルが用意されたようですが、そいつでしょうか? 回線状況に左右されるでしょうけど、空いてる時間帯を狙って落としてみたらいかがでしょう?

XLsuke
質問者

補足

そいつに違いありません。ADSLである程度のスピードで落としているのですが、他のファイルはアップデートできているのにこのファイルだけ出来ないのです。インターネットのどこかの回線で途切れているのでしょうか。ちなみに仕事などの100メガぐらいのファイルはしょっちゅう問題なく落としているのですが。

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