• ベストアンサー

品物を料金着払いで購入したときに。。

最近よく、着払いで品物を購入します。  配達人さんにお支払いをして、その方が帰ってから開封して品物を確認していますが、 配達されたものの注意書きに 「品物が注文したものでない場合には、受け取りが拒否できる」 「お支払い後は、返金できない」ということが書いてあります。  届いたものの中身がちゃんとしたものなのかは実際に開いてみないと分かりませんよね。ちょっと待ってもらって中身を確認してからお支払いすることってできるでしょうか?  この間yahooで着払いにして頂いて30000円のものを購入した時にかなり不安になりました。これは大丈夫だったんですけれど、実際の所届いたものがきちんとしたものかを確認してからお金を支払うために、何かよい方法がありますか?  

  • tacca
  • お礼率96% (102/106)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 8790
  • ベストアンサー率28% (34/120)
回答No.1

私も通信販売などをよく利用します。 高額の商品の時「高額だから中身を空けて確認したい」っていうと 宅配便会社の方は待ってくれますよ。お金を払ってからじゃ遅いから 確認したほうがいいです。私も幸い今までトラブルとかないですけど 一応って感じです。

その他の回答 (2)

  • kawakawa
  • ベストアンサー率41% (1452/3497)
回答No.3

代引き商品については,必ず中身を確認していますヨ。 宅配業者であれ,郵便局であれ,これについては十分にわかっていますので,遠慮することはありません。 「先に中身を確認します。」といえば済みますからネ。 支払ってしまった時点で,商品に不備はなかったということになり,売買成立ということですからネ(当然,性能などの使用しなければわからない細かな点については,目視だけではわかりませんから,別の問題となります)。 以上kawakawaでした

tacca
質問者

お礼

皆さん、回答をありがとうございました。 これからちょっと勇気だして「確認させてください」って言います。  3人の方に同じ位感謝なんですが、10ポイントづつ差し上げられないので 順番にさせていただきました。  ほんとにありがとうございます。

  • natonii
  • ベストアンサー率27% (96/345)
回答No.2

☆購入金額に関わらず、届いた商品を確認します、以前未確認のまま受け取った商品の付属品に欠品があり、電話でその旨伝え、不足品の送付を求めた経緯が有り、その送品に相当日数がかかり困惑したことから、中身の確認は当然のこととして行っています。

関連するQ&A

  • 「代引き」と「着払い」をそれぞれ英語で何と言うの?

    Yahooオークションとかで 「代引き(商品代を配達員が代わりに受け取る)」と「着払い(送料を受取人が支払う)」がありますが英語で夫々何と言うのでしょうか?

  • 購入した品物が届きません

    質問させていただきます。 1月後半辺りに洋服をお店にて購入致しました。 その洋服は某芸能人の方とのコラボということで、購入者にはその芸能人の方のイベントの参加券が付いてくるというものでした。 お金だけ先に支払い、イベントの参加券は先にいただけたので無事イベントの方は終了しました。 肝心の洋服の方は郵送で3、4月には届きます、ということなので送料着払いで品物の代金(1万5千円程)だけ先に支払い待ってました。 ですがいくら待っても届かず、おかしいなと思い6月頃にお店に電話しました。 すると、あー今月中には届きますよ。というお返事を頂いたので待っていたのですがまだ来る気配はありません・・。 何だかお店の方の態度も投げやりな感じであまり良くありませんし正直もう品物はいらないから返金してもらいたいのですがイベントには参加してしまっているのでもう返金、というのは無理なのでしょうか? また、商売でありながらこのような適当な対応は詐欺には当たらないのでしょうか? このまま届いたとしても何だか納得がいかないので質問させていただきました。 ご意見よろしくお願い致します。

  • 楽オクで送料+着払い送料

    楽天オークション落札者です。 商品を1000円で落札し、ゆうパック80サイズで埼玉→大阪で1000円の送料と合わせてお支払い致しました。 今日商品が届いたのですが着払いで届き配達員さんに700円支払いました。 サイズも違い、着払いで送って来られたという状態です。 商品には全く問題無いですし満足しています。 質問したい事は2つです。 (1)返金交渉の条件に当て嵌まりませんし、一部返金も取り扱って貰えないですよね? でも楽オクでは着払いは禁止されてます。それでも落オクは取り扱って貰えないんでしょうか? 出品者と直接交渉するしか無いんでしょうか? (2)出品者と直接交渉で一部返金されたら落オクには違反者報告する程では無いですか? 分かる方がいらしたらぜひ教えてください!!お願いします。 受取確認の期限もあるので急いでいますm(_ _)m

  • 着払いの品物、受け取り拒否されました!

    タイトルの通りなのですが、ネットで手作りの食品を通販しております。 あるお客様から電話のご注文を受け、連絡先を聞くときに「寮なので電話がない」とのことでした。実際電話してるわけだから、携帯を聞こうか?と思いつつ、代引着払いを選んでいただいたので、住所が確かならばいいかなと油断してました。 17日の製造&出荷で東京→徳島まで出し、18日の夜間受け取り時に、なんと「お金がない」という理由で受け取り辞退をされたようなのです。 19日の今頃になってそのことを配送会社から知らされました。その時の担当ドライバーが今日は休みで、伝達事項に手間取ったらしいです。。。配送会社によると、着払いで返品することになるらしいです。現地処分も出来ず、往復の送料を負担することになり、食品なので戻ってきても捨てるだけです。 こんな馬鹿げたことってあるんでしょうか。 こちらの未熟な点は重々承知してますが、このような場合どうすべきなのか、後学のためにも教えていただきたいと思います。

  • カード購入品の返品

    6月の下旬に、クレジットカードで通販にて品物を購入しました。 届いてすぐに、不良品とわかり、連絡した所、返品返金に応じると言われ郵便局から着払いで返品しました。 受け取りの手紙は返って来ましたが、以来、何の音沙汰もありません。 この場合、品物を返品した会社に問い合わせるのか、カード会社に問い合わせるのか、どちらが良いのでしょうか?

  • キャンセルした品物が届きました

    2日前ネットで衣服を注文しましたが、数分後にキャンセルのメールを送りました。 銀行振込か着払いでしか代金支払いができない店舗で、銀行振込を選択しました。 代金を振り込む前にキャンセルの連絡をしています。 メールで連絡したのは、店舗のサイトに「電話は出られない場合があります」とあったのと、夜遅かったためです。 しかし本日、商品(だと思われるもの。封を開けていないので中身はわかりません)が到着しました。先にも書いたように入金はしていません。着払いでもありませんでした。私が留守であったため家人が受け取ってしまいました。 注文受付メールには「代金のお振込が確認とれしだいの発送となります。」「なお発送に際しましてはあらためてメールにてご案内いたします。」とあります。発送の旨の連絡はありませんでした。 正直困惑しています。向こうはキャンセルメールも読んでいない・電話もつながりにくいとあるので、何も連絡せずにそのまま着払いで送り返そうかと一応は考えています。 荷物の封は開けていません。 どういう対応がベターでしょうか。お教えください。

  • メルカリ 着払い送料の請求について

    メルカリで商品を購入しましたが、違う物が届きました。 送料着払いで購入者負担だったため、荷受けの際に料金を 配送業者に支払いました。 返品を考えてますが、この支払い済料金の返金、 請求の方法を教えてください。 過去に同様の経験がある方など、どのように対応したか、 またどのような事に注意すべきがなどご教示いただけますと 助かります。

  • 突然の着払い・・・

    3/26に1円で商品を落札しました。 発送方法には、普通郵便・ゆうパック・宅配便となってます。 出品者からのメールを待っておりましたが、 昨日突然宅配便の着払いで商品が届きました。 そこで、受け取り拒否をすれば良かったのですが、 家族のものが何も疑わず受け取ってしまいました。 普通郵便なら240円、メール便なら160円で送れるものです。 それを、800円もの送料を払うなんて・・・。 出品者には連絡しましたが、今の所返答無しです。 もし、出品者から連絡が無い場合、 私はどういう行動を取ればよろしいでしょうか? ちなみに、荷物はまだ開封しておりません。

  • 着払い料金の支払い

    プリンタのトナーリサイクル専門の業者(T社)からトナー(感光体とも)を購入し、送られてきた荷の中に用意されていた着払い伝票で空になったトナーの筐体を送りました。 空になった筐体は、T社がまた再生してリサイクルトナーになるので、私としては善意で送ったのです。 ところが、T社は4月に、従来からの配送会社(A社)とは価格が折り合わず、送受の配送会社を別な業者に切り替えていたのだそうです。 そのため、この着払いは受けられないと、トナー業者が受け取りを拒否しているので、荷を私のほうに送り返し、その間の送料を私が払うことになりそうです。 A社を使った着払いは中止する旨T社はホームページに掲載し、メールでも連絡をしたそうです(メールアドレスをT社は知っていましたので、多分そのメールは私が見落としたのだと思います) また。少し懸念があるのは、トナーの購入が26年2月で、T社がA社と縁を切った旨の連絡が4月、それを知らなかった私が空筐体を返送したのは9月と、相当期間があいている点です。 着払いの料金は私が支払わなければいけませんか?

  • 着払いの荷物について。

    着払いの荷物について。 ヤフーオークションで出品者です。落札者に品物が大きいので佐川の着払いにして いただき落札代金は払っていただきました。相手の要望で午前中指示にしましたが 本人不在で営業所に戻りました。2週間で依頼者に返品されると送料が3000円超え ているので数日後連絡しました。 そうすると本日いきなり評価で良いをいただきましたが、受け取ったと言う記載は なく荷物の問合せは不在のままです。この場合もう少し待って2週間に近づいて配達 完了がなければ連絡が必要ですか? 相手は300くらいで悪は0です。履歴を見ると完了まで遅いようです。佐川にも 伝票ミスなど問合せが必要ですか?

専門家に質問してみよう