dell printer 942 、スキャンできません。AIOナビが出ない

質問

XP からVistaに変えたのですがプリンターが対応していないのでしょうか。コピーとパソコンからのデータはプリントできます。
スキャンのAIOナビが出ません。ソリューションナビというのは出ます。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

XP/2000をサポートとなっていますからVista用のパッチ/アップグレードが必要です。

参考URL：

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/document.asp?dn=304293

お礼

やはり、そうでした。早速デルサポートで解決しました。ありがとうございました。５０分のアシストでやっとできました。そうするともう一つあるエプソンの方もヴィスタ対応にしなければいけないということですね。どうもありがとうございました。