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NHKが解約できない!

こんにちは。 NHKを解約しようと、ここ1週間コールセンターにずっと 電話をかけ続けているのですが たいてい話し中か、ずっとコールしているだけで繋がらないんです。 他の番号に問い合わせても同じようにダメでした。どうしたらいいのでしょうか。

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  • ota58
  • ベストアンサー率27% (219/796)
回答No.1

契約していないのに、解約って? 受信料のことなら払わなければ? 自動振込みなら、銀行へ行って停止するだけだけど。

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