プリンターが作動しません 教えてください

質問

パソコンは初心者なので友人に助言ができません
お力　お借りしたいのですが・・

残念ながら　機種はわかりません。（TELでたずねられましたので　）

今まで印刷が正常にされていたようなのですが　昨日印刷を実行しようとしたら　まったく出来ないという話です。

別にほかに触ったわけではないということです。

●チェックポイントを教えていただきたいのですが　お願いします。

私のわかる範囲は　コードがぬけていないか？　
マイコンピューターのコントロールの印刷が　その機種になっているか？
ぐらいしか　わかりません。

機種がわからないので　一般のチェツクするべきことで結構です。
よろしく　お願いします。

回答No.1

route15519 · ベストアンサー

インク切れになっていないか？も確認する必要あり。
再起動したらどうなったかの報告も確認。
コントロールパネル＞システム＞ハードウェア＞デバイスマネージャ
のなかでプリンタに「！」が付いていないか確認。この場合は、
プリンタドライバの再インストールを試みる。

お礼

ありがとうございます。
お休みのときに
確認してきます。

ありがとうございました。　(*^_^*)

回答No.2

toa

私も同じようなことがありました。
いろいろと調査しましたが、原因がわからず
困ってコネクタをさわって再度印刷したらプリンターが
作動しはじめました。考えられることはコネクタの
接触不良ではと思いました。

お礼

ありがとうございました

今度の休みに　私もいってみるつもりです。

とりあえず　つなぎなおして再起動して　印刷をしてみるつもりです
直ればいいのですが・・
(*^_^*)
ありがとうございました。