CD-ROMが読み込めません

質問

添付品のアプリケーションCD-ROMが読み込めません。（今まで使っていたゲームソフトもNGです）。
DISCを挿入しても「E：ドライブにディスクを挿入して下さい」とMSGが出ます。以前に「マイドキュメント」のBUを取っておいたのですが、そのCD-ROMは正常に読み込みます。

　＊思い当たるのは他の人より借りた写真の入ったCD-ROMを借りたのですが、読み込みは正常にいったのですがうまく見れなかったので関連のソフトを削除したり等、いろいろ操作したのです。
元の状態に回復させる方法を教えてください。

回答No.2

tadasi8 · ベストアンサー

こんばんわ、tadasi8ですが返事遅くなりすみませんでした。
もう一度確認ですが。
ご自分でバックアップされたCDは読み込めるがアプリケーションCDやリカバリーCD等は読み込めないのですね？

正直まだはっきり原因特定できませんが、下記のURLでBIOSの初期化を試されてください（NECのサイトで１２１Wear）の参考です。​

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006918​

補足

有り難うございます。この現象が出る以前にCD-RWにドキュメントや写真をCOPYしておいたのですが、その分は今でも正常にDISKに挿入すると自動的に読み込み、フアイル名も出て内容も問題なく見れます。
APL,BUのCDや今まで使っていたゲーム、筆まめ等はやはりダメです。

尚、上記ADRSにアクセスすると「該当する回答がありません、最初から検索して下さい」と表示されました。（検索して探してみます）
(参考)ドライブE：TOSHIBA DVD-ROM SD-R1002
　　　プログラム：Adaptec Easy CD Creator Ver.4.02e S13

回答No.8

tadasi8

tadasi8ですが何度も済みません。
再質問ですが、
もちろん、システムの復元を試されましたでしょうか？PCを以前の正常な状態に戻しても駄目だったでしょうか？

お礼

有難うございました。

回答No.7

tadasi8

tadasi8ですが。
まだCDドライブのトラブル解消できない様ですが、質問します。

【添付品のアプリケーションCD-ROMが読み込めません】と言う質問ですが、これはリカバリーCDでリカバリー出来ないのでしょうか？それとも再セットアップCDでXpが新規インストール出来ないのでしょうか以上の作業でPCを初期化してCDドライブのトラブルを解消されたいのでしょうか？
以上もう一度補足お願いします。

お礼

有難うございました。
本日、１２１と連絡が取れ、種々実施をした結果DISKドライブの不良と考えられるとの事でした。（交換の場合：４６K円位の見積もり）

このサイトを見つけて、初めて投稿したのですが皆様のADVに感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。

回答No.6

netring

直らなければ外付けドライブと言う手が有り値段も安いと思いますが、
出来れば直したい所ですね。
ディスクをドライブに入れた時はアクセスランプが付きますか？回転し読みに行きますか？
また、その時ドライブのアイコンを右クリックしプロパティを見て下さい。
使用領域と空き領域が0バイトなら全くメディアを認識していません。
その時は、デバイスマネージャを起動してドライブの所に！等の警告は有りませんか＋も開き確認してください。
問題が有ればそのデバイスを削除してみて下さい。
問題の有るドライバーを再読み込みしますので、解決する場合が有ります。

お礼

アドバイス有り難うございます。
上記も実施しましたが、改善されませんでした。

１２１技術スタッフと連絡が取れ、
結果：DISKドライブの障害と思われるとの事です。
有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

回答No.5

netring

読めるCD-ROMが有るのですから、ドライブは問題ないようですね。
関連づけの問題では有りませんか？
マイコンピュータを開いたらCD-ROMドライブはありませんか？
有ったらE:以外になっていませんか？
開くとき参照先をそれにしたら開くと思います。

お礼

netringさん、有難うございます。
マイコンの表示は
Windows　Me（C:）
ローカルディスク（D：）
CD-ROM（E：）
コントロールパネル
となっています。
CD-ROM（E：）で、　右クリックで開いても「Eドライブにディスクを挿入して下さい。」と表示されます。
２年程前に書き込み不良でDISKユニットごと交換（NECで）したのですが、７万円ほど掛かりました。もうこんなに修理でだせません！！
原因が解ればと思っています。

回答No.4

tadasi8

tadasi8です。
もう一度URLを貼って見ます。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006918

補足

(1)ＣＤ・ＣＤ－Ｒ／Ｗ・ＤＶＤ対応の湿式レンズクリーナーを使用。
(2)ＢＩＯＳの初期化を実施。
(3)http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;218617
（ＣＤ－ＲＯＭ又はＤＶＤ－ＲＯＭの読み取りに関する問題をトラブルシ　　　ューティングする方法）
を順次行いましたが問題は解決しませんでした。
ＤＩＳＫの修理ですかね～？

回答No.3

isamuxx

haruku-maさん、今日は。

　当方も、似た様なケースに遭遇した事があります。
その時は、「CDドライブの名称」を変更した事が原因でした。
「CDドライブの名称」を、変更しませんでしたか？

例えばCDドライブを、「Eドライブ」から「Fドライブ」に変更した後に、再び「Eドライブ」に戻したとか・・・。

補足

回答を有難うございます。余りPCに詳しくないのですが「Fドライブ」（？）が解りません。ので「CDドライブの名称」変更はしていないとおもいます。
マイコンピュータにはWINDOWS ME（C：）、ローカルディスク（D:)、CD-ROM（E:)、コントロールパネルしか表示されていません。外ずけでフロッピーユニットをUSBに入れると、（A:)が表示されますが使っていません。

回答No.1

tadasi8

今そのPCのメーカーサイトにアクセスしてサポートもしくはダウンロードのタグを開いて貴方のPCの型式に合うCDのドライバーを公開されていればダウンロードすると正常に読み込むはずです。が、その前に下記を試されては？

【もしかすると？CDドライブのレンズの汚れの可能性もあります、一度CDレンズクリーナーのCDタイプを購入されてレンズをクリーニングされると読み込み解消出来る事も多いですよ。CDレンズクリーナーCDタイプは約￥１０００円前後で購入出来ますホームセンターや電気屋さん等でどうぞ】。

お礼

早速の回答有難うございました。
補足の内容の記入欄を間違えていました。ごめんなさい！
内容は上記の現象です。何かアドバイスがあれば宜しくお願いします。
PCはVALUESTAR（品名：PC-VC866J6FD）OS:Me　です。

補足

早速の回答を有難うございます。
サポートで調べたのですが、どれが該当するのか（？）でした。
症状を整理する為にいろいろDISKを入れてみると、以前にCDを焼き付けたものはすべて、正常に読み込みます。PC購入時に付いていた、BU用、APL用はどれを入れてもだめでした。（フアイル名が出ません、マイコンプターで開いても「DISKを挿入してください」です。DISKの動作（読み込ランプは他のCDと同じように動作時は点滅です。
と、言う事で
その違いがわかりません。何か基本的なところの設定（？）。
よろしくお願いいたします。