会計ソフトの使用時に画面がフラッシュする理由と解決方法

このQ&Aのポイント
  • 会計ソフトJDL IBEX出納長4を使用していますが、20年から使用するようになってから画面がフラッシュする現象が起きています。
  • 点滅は数字や摘要を打ち込む際に発生し、作業を続けると一定時間後には消えますが、非常に不便な状況です。
  • パソコンのスペックには問題がなく、ソフト自体も正常に動作していますが、このフラッシュ現象を解消する方法を知りたいです。
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会計ソフト

JDL IBEX出納長4を使ってます。19年の時は何も問題なく使えてました。しかし、19年から20年にかわり税理士さんの方で更新してもらい、 20年を打ち込めるようになりましたが数字など摘要などを打ち込みだすとパカパカと画面がフラッシュするというか点滅するというか、とにかくパカパカとその文字や数字を打ち込んだ時にフラッシュします。 何故でしょうか?15分か20分作業を続けてると点滅は無くなります。ソフト的には何も問題なく作動してます。そのフラッシュ的なものを無くしたいのです。すごく苦痛です。詳しい方、 宜しくお願い致します。パソコンはノートです。XP SP2です。 メモリは2GB HDD120GB CPU Intel(R)Core(TM)2です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • assault852
  • ベストアンサー率48% (1364/2797)
回答No.2

他のソフトや操作ではそういう事象はないのでしょうか? 会計ソフトにしか現れないのであれば、サポートにお尋ねになった方がよろしいでしょう。

suguri723
質問者

お礼

他のソフトは正常です。そうですね、サポートに尋ねてみます。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • assault852
  • ベストアンサー率48% (1364/2797)
回答No.1

更新というのは、ソフト上の操作のことでしょうか? 何かのUpdate作業のことでしょうか? そこから確認された方がよろしいと思います。

suguri723
質問者

補足

回答有難う御座います。更新というのはソフト上のことです。19年から20年に更新しただけなのです。今は20年ですから20年2月に打ち込んでます。パカパカ点滅します。点滅スピードはかなり速いですけどね。どう確認したらよいものかと・・・悩みます。我慢できる範囲ではあるのですが。気にならない人は気にならないと思います。

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