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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:いきなりつながらなくなりました)

インターネット接続トラブルの解決方法とは?

このQ&Aのポイント
  • 今日から突然インターネットにつながらなくなりました。ノートパソコンとデスクトップの両方で同じ問題が発生しています。ワイヤレスネットワークが表示されず、IPアドレスの更新ができません。光電話も頻繁に不調になっています。バックライトとバッテリーの問題は関係ない可能性があります。
  • DELLのINSPIRON6000というノートパソコンを使用しており、windowsXPというOSを搭載しています。無線LANを利用していて、corega製のCG-WLCB54AGという機器を使用しています。ランプのうち、今はPOWERのみが点灯しており、LINKのランプは点灯していません。
  • デスクトップパソコンはDELL製で、windowsXPを搭載しています。インターネットは光で、ケイ・オプティコムを通じて接続しています。SOTECというデスクトップパソコンもあり、こちらもwindowsXPを搭載しています。ノートパソコンは昨日まで問題なくインターネットができており、何も変更していない状態で突然接続できなくなりました。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • mcroo
  • ベストアンサー率50% (13/26)
回答No.1

恐らく無線LANの受信はUSBで行っているのだと思います。 状況を聞く限りだと、発信側に問題がありそうですね ルーター側(無線LANをPCに向けて電波を飛ばしている機械)の電源をOFFにして、5分ほど待ち、再度電源を入れて、試してみてください。 所謂、ルーターの再起動なのですが、やり方が分からなければ このやり方が一番簡単です。 また、ルーターを触ってみて、熱く感じたら、5分とは言わず常温になるまで放置してみる事をオススメします。

Rolily
質問者

お礼

ありがとうございます、できました!! そういえば以前に一回問い合わせをしたときも同じことをいわれていましたが忘れていました・・ なんかフリーズしているのだとか・・? とにかくとても助かりました。 ありがとうございました!!

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