用紙がないというエラーが出る

質問

年賀状の印刷で宛名面を印刷しようとしたら、はがきが2枚給紙され、用紙がないエラーのランプが点灯してしまいます。
そのボタンを押すと、再度プリンターは動き始めるのですが、結局給紙と用紙がありませんランプの点灯の繰り返しで困っています。

エプソンPM3300cを使ってます。
何が原因なのでしょうか？
どうにかならないでしょうか？

回答No.2

Hachi5592

プリンタ後方にある用紙検知センサが故障している可能性が大ですね。
残念ながら修理に出す必要がありそうです。

お礼

ユーティリティーのセットアップが上手くいってなかったようです。なおりました！

回答No.1

zorro

いったんパソコンの電源を落とし再起動してみてください。

お礼

ユーティリティーのセットアップが上手くいってなかったようです。なおりました！