- 締切済み
購入間違い
ソースネクストeSHOPで注文をしたのですが、その時画面で大変混雑していますと表示されて、何度かやり直していたら注文できたので 処理を進めて終わらせたら、同じものが２つ送られてきた 注文履歴を確認したら、１個を２回発注していることになっている 返品方法はどうしたらいいですか
- taku0220
- お礼率0% (0/1)
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- unazukisan
- ベストアンサー率20% (223/1066)
関連するQ&A
- 購入方法
先ほど注文2019121711526624をおこなったのですが、eshopだと安いようなので、Cancelしてeshopから購入したいのですが、どうすればいいですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- 筆王で注文していないのに発送メールがきました
そちらの会社から、注文していないのに発送メールがきました。以下の内容です。 この度は、ソースネクストeSHOPにてご注文いただき、誠にありがとうございます。 本日、商品を下記の通り発送させていただきました。 商品がお手元に届くまで、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 ＜ご注文内容＞ 筆王ネットプリント（自宅に配送） ときましたが、商品を注文した覚えがなく、購入履歴にも履歴はありません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- 筆王Ver24アップグレードのシリアル番号がない！
筆王Ver24アップグレードを購入したが送られて来たメールにシリアル番号が記載されていません！ 注文番号：2019110621250573 [ソースネクストeSHOP]ご注文ありがとうございます このたびはソースネクストeSHOPでご注文いただきまして、誠にありがとうございます。 ■注文番号 ： 2019110621250573 ■お支払い方法： クレジットカード（一括） ■注文内容 ： 内訳 筆王Ver.24 アップグレードサービス 1個 ￥1,680 小計 ￥1,680 消費税 ￥168 合計 ￥1,848 ※本メールに記載のシリアル番号や注文番号はお客様の購入を証明 するものですので、大切に保管してください。 ※領収書の発行はできません。 本メール、クレジットカード会社からの請求書、またはコンビニ入金時の レシートをご利用ください。 今後ともソースネクストeSHOPをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 このメールにご返信いただいてもご返答いたしかねます。 お手数ですが、以下の「総合サポート」よりお問い合わせください。 ======================================================================== ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- 購入ができません
注文処理でエラーが発生しました。マイページから注文の成立状況をご確認ください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- 購入品が不明
カードの支払い明細が届きましたが何を購入したか不明です。 備考に「ソーネクストeShop」と記載があります。 調査方法を教えてください。 2022/1/27 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- eSHOP割引券の使い方について
SOURCENEXTのeSHOP割引券５００円分を持っています。先ほど[ソースネクスト・ドットコム]で「ＩＢＭホームページ・ビルダーＶ１１通常版 ガイドブック付き」を注文した時に使用しようとしたのですが、使い方がわからなくて注文を完了してしまいました。 これはどのように対処すれば良いのでしょうか？ また、「eSHOP割引券」の使い方も教えて下さい。
- 締切済み
- その他(ネットショッピング)
- 筆王の値段が違う
筆王TOPページと、ソースネクストeSHOPで筆王の値段が違う件について質問させてください。 筆王TOPページでは、「筆王Ver.17ダウンロード版 eSHOP価格 3,680円（7％OFF）」となっていますが、 ソースネクストeSHOPでは、「筆王Ver.17ダウンロード版 eSHOP価格 2,780円（30％OFF)」となっています。 当方は前者を購入してしまったのですが、何か違いがあるのでしょうか。購入してしまった後ですが、後者への変更はできますか？それとも前者を注文しても後者の値段で購入できているのでしょうか？ どなたか答えていただけると幸いです。
- ベストアンサー
- 筆まめ・はがき作成
- ポケトーク購入したがユーザー登録画面にでてこない
注文番号：2018081110820523 でポケトーク購入しました。 ユーザー登録したいのですが、画面に購入履歴がでてきませんが・・・ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- HYPER SBI ver2.0でダブルクリックで発注する時に、買う株の数量をいちいち入力しない方法は有りますか？
HYPER SBI ver2.0でダブルクリックで発注する時に、買う株の数量をいちいち入力しない方法は有りますか？ 確認画面とパスワード入力画面は省略できます。 また、ドラッグで発注する時に注文発注確認画面が出ます。注文発注確認画面は省略できますか？
- ベストアンサー
- 株式市場
