デジカメの写真を取り込めず困っています

質問

写真の整理に『SmartPhoto』を使っているのですが、メモリースティックからの取り込みができません。
エラーメッセージは『SmartPhotoは動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。』となります。
アンインストール・インストールもしてみましたが解決しません。
どなたかアドバイスをお願いします。

回答No.1

redowl

SmartPhoto　のバージョンが書かれていませんが？

下記のアップデートは、お済みですか？　
http://search.casnavi.nec.co.jp/module_search/program/Module_Detail.asp?MODULE_NO=5424

お礼

一度、アップデートをしてみたいと思います。ありがとうございました。

補足

さっそくのアドバイスどうもありがとうございます。

SmartPhotのバージョンは『1.1.0.0』です。
教えていただいたアップデートは済んでいないのですが、行ってみてもいいものでしょうか?
その際、取り込み済みの写真が消えてしまうということはありませんか?

質問ばかりで申し訳ありません・・。