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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコン写真整理が起動できない)

パソコン写真整理が起動できない

このQ&Aのポイント
  • パソコン写真整理を起動しようとしたが、プログラムが動作停止したため正しく動作しない
  • 後期高齢者がパソコン写真整理を起動するとプログラムが停止し、問題が発生したとの通知が表示される
  • Windows10のパソコンでパソコン写真整理のフォルダーリストの読み込み後、プログラムが停止する

みんなの回答

noname#228046
noname#228046
回答No.2

筆まめの「パソコン写真整理」という名前のソフトですね。 とりあえず「パソコン写真整理 体験版」が無料でありますので https://fudemame.net/products/digicame/photo-organize/free/ こちらをインストールして 正しく動作するか確認をされてみる事をおすすめします。 最新の体験版は私のWindows10でも正常に動作するのを確認できました。 こちらがもし正しく動くのであれば、 古いバージョンの「パソコン写真整理」は Windows10のファイルやフォルダのシステムに対応できておらず 新しいバージョンの「パソコン写真整理」は動く という事でしょうから、 パソコンショップ等で最新版を購入してご利用されるのが 一番簡単で確実な解決策になると思います。 出費する事を避けたい場合は、 システムの復元、プログラムのアンインストール~インストール、 製作会社の筆まめのサポートへ ソフトの購入日等を添えての問い合わせなどをお勧めします。 https://fudemame.net/products/digicame/photo-organize/support/

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  • ithi
  • ベストアンサー率20% (1960/9578)
回答No.1

tokinasi さん、こんばんは。 この程度のPC環境ではよくわかりません。CPU、RAM、内臓HDDの容量、パソコン写真整理ソフトなどをお教えください。このままだとおそらく、OSにその写真のアプリが対応しなくなったとしか考えられません。10もこの手のトラブルはかなり、報告されており、半年前まで7から10に変更になった時などはこのサイトを席巻するくらいでしたね。

tokinasi
質問者

お礼

回答、頂きありがとうございました。 他の方の回答を参考にして、筆まめのサポートに連絡し、回答待ちにしています。 ありがとうございました。

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