iTunes新バージョンでエラーメッセージが表示される
- iTunesを新バージョンに変更したら、「Applemobile device Helperは停止しました」というエラーメッセージが繰り返し表示されます。
- この問題はWindows Vista(R)Ultimateを使用しているパソコンで発生しますが、他のアプリケーションは問題なく動作しています。
- 解決策としては、一度iTunesを削除して再インストールすることが考えられます。
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iTunesを新バージョンに変更したら...!。
iTunes を新バージョン7.70.43に変更したら下記のようなエラーメッセイジが繰り返し表示されます。 「Applemobile device Helperは動作を停止しました。 問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。 プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。」 「Applemobile device Helperは停止しました。この問題を確認しています。」 この二つのメッセイジが繰り返して表示されます。 バージョンアップしてすぐにiTunesを開いたら、このメッセイジが表示されました。一度、削除して再インストールしましたが結果は同じです。自分の使っているパソコンの環境は、cpuがインテル(R)core(TM)2 Quad. メモリー3072MB OSがWindows Vista(R)Ultimateです。 iTunes意外には問題がなく動作していますが...?。 何方か解決策および原因を教えていただけませんか。 よろしくお願いいたします。
- m24n25
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質問者が選んだベストアンサー
iPodなど使用していなかったら サービスを無効にしたりする方法も あるとは思いますが、 iTunesを以前のバージョンに戻したほうが一番無難かな?
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- rcappuccin
- ベストアンサー率53% (378/707)
私の記憶が確かなら Apple mobile Device Helperは アップル製携帯機器とiTunesとの連携を補助するツールのようなもので、 iTunesをインストールすると PC起動時にサービスとして起動し常駐していたと思います。 私は以前からアップルの製品(iPodなど)使用していなかったので このサービスは不必要でフリーソフトなどで、 無効もしくは手動にしていました。 もちろん、 「ファイル名を指定して実行」⇒msconfigコマンドなどを使用して、 同様に操作できると思います。 またトラブル状況をネットで調べたら このサービスをアンインストールされたり、 7.6バージョンのファイルを上書きされている方も いらっしゃるみたいです。 トラブルの原因についてはアップル自体も調査中らしいです。 http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/40849.html
お礼
rcappuccinさん 早々にアドバイス有り難う御座いました。 http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/40849.html をたどれば、自分と同じ問題が発生している事がわかりました。 もう少し様子を見てみます。 有り難う御座いました。
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rcappuccinさん、早々にご回答有り難うございました。 「iPodなど使用していなかったらサービスを無効にしたりする方法も あるとは思いますが、」具体的にどのような操作手順になるのでしょうか?。基本的には今のエラーメッセイジの訳を知りたいと思っています。よろしくお願いいたします。