発送できない商品の保管（住所連絡なしにて）

質問

１：オークションで、全く連絡無しでオンラインにて支払い完了されて
おりますが、支払い者(落札者)から全く連絡無しの場合、
保管期間ってどれくらいでしょうか？
（発送先も分からず商品送れないのです）

２：それと、
商品保管中に盗難、事故の場合も考えられますので、オークション出品者は保険に加入しておくべきでしょうか？

３：あと、私は個人出品者ですが、個人出品者とショップの場合
との、上記に関して違いもあれば教えてくださいませ！

回答No.1

talkie（@utilityofa） · ベストアンサー

＞保管期間＜
こういう場合、「保管期限」というのは決まっていないと思います。
理屈の上では、未来永劫ということだと思います。
そこで、質問者さまがこの義務を免れようとすれば、その目的物を供託をしなければならないのですが（民法４９４条前段）、しかし、実際問題として、物品の供託は、かなり難しいのです。
裁判所にお願いして、供託を引き受けてくれる人（倉庫業者など）を決めてもらわなければならないからです（民法４９５条２項）。倉庫業者としては、当然、相応の料金を請求するでしょうから。

なお、（１）目的物が損傷しやすいものであったり、（２）保管に相応の費用が要る場合は、裁判所に頼んで目的物を競売にかけてもらって、その売却代金を供託する方法はありますが（民法４９７条）…。金銭の供託は、法務局がやってくれるので簡単なのです。どうでしょうか。
これとて、競売で売ってもらうときに、裁判所（動産競売を主宰する執行官）に手数料を払わなければならない話ですが…。
もっとも、この手数料は、供託するときに、目的物の売却代金から差し引くことはできると思います。

また、ご質問のような場合、質問者さまは売買契約を解除して、（代金を返した上で）目的物の引渡義務を免れることができるという学説もありますが、まだ、実務的にも一般的な理解とはなっていないようです。

ただ、質問者さまとしては、買主に「発送先が指定されれば、いつでも発送の用意があること」を通知すれば（民法４９３条但）、今、質問者さまが負っている「善良な管理者」としての注意義務を免れて、「自己のためにするのと同一の注意」にまで、その注意義務を軽減することはできることになります（学界・実務の通説的理解）。

＞オークション出品者は保険＜
このことについて、私は知識がありませんので、他の回答者さまのご回答をお待ちください。

＞ショップの場合＜
ショップの場合も、一般消費者を相手にする限り、理屈は同じです。
特例が認められるのは、「商人間の売買」だけとされています。（商法５２４条）

お礼

ありがとうございます
意外な難しさもあるのですね！