歩行中にぶつかり相手が転倒し、けがをした場合について

質問

• 私が歩行中に女性とぶつかり、相手が転倒しけがをした場合の問題について相談です。
• 相手が骨折して手術が必要な状態になり、保険利用の問題や負担金について悩んでいます。
• 弁護士の相談や取引先の証言など、どのように対処すれば良いか教えていただきたいです。

回答No.3

hoppen1113

全く専門家ではないのですが、以前過失により他人に多大なる損害を与えたことがあり、その時の経験から少し書かせて頂きます。
少々ピントがずれているかもしれませんが、ご容赦いただければ幸いです。
（あと、こちらのご質問は、第三者行為による事故に関する医療費負担については「健康保険」ですが、それ以外の点については「損害保険」のほうなどでご質問された方が、より専門家の方にご回答いただけるような気も致します…見当違いだったら申し訳ありません）

状況を（質問者様の記載から）単純に判断すると、質問者様に全く非がないということではないかと思いますので、それなりの賠償が発生することと思います。
治療費、入院費、休業補償等がそれになるかと思います（お話しでは「仕事をやめなくては～」と言われていたようですが、やめるとなると私は経験がないのでどんな賠償をしないといけないのか分かりませんが…）。
ただ、これらの治療費や入院費などは、質問者様がご加入の保険（健康保険ではなく、損害保険等）で賄われるので、保険のオプションにもよるかとは思いますが、実質質問者様がお支払いになる金額はあまりないかと思いました。
非があると認められれば、治療費、入院費、休業補償等は支払わないといけないかと思うのですが、休業補償についても「何日から何日確かに休んだ」と会社が証明するものになりますので、不当に請求されることはないかと思います。
それ以外の精神的なもの等、計量の難しい賠償に関しては、専門家（弁護士）に間に入ってもらうしかありませんが、そういった賠償以外に関しては、きちんと相手にお支払いした方がよいと思います（もちろん現在検証中のようなので、質問者様に非があればということですが…）。

私の義兄が、私の事故の際ご主人様と同じようなことを言いました。私の事故は少し特殊で、法律上私が損害賠償をしなくてよいものだったのですが、一般的には「道義上」相手にそれなりの損害賠償をするのが通常のケースでした。そのため、義兄曰く「相手にも保険は降りて、損害は補填されてる。法律上支払う義務がないんだから、払ってやる必要はない」と強硬でした。
そのため私もしばらく悩みましたが、保険の担当の方やその他専門家の方に相談して「このケースで支払いをしなければいけない上限」というものを見極め、交渉に望みました。人として、恥ずかしいことはしたくなかったからです。また申し訳ないという気持ちはきちんとお伝えし、けれど（向こうのご本人はそうでもなかったのですが、ご家族の方がものすごく強硬に賠償を求めてきましたが）請求可能な部分しかお支払い出来ないこともお伝えして、最終的には交渉成立になりました。

その経験で思ったのは、事故を起こしても起こされても、人は「私は損をするのでは？」と疑心暗鬼になり、必要以上に相手に対して警戒心をもってしまうことがあるということでした。
しかし、私が最初から「大変に申し訳ない」という気持ちを伝えていたため、相手のご家族はともかく、ご本人は警戒を早い段階で解いて下さり、交渉に前向きに臨んで下さったのが有り難かったです。

法律上（時によっては道義上）以上の賠償をする必要はありませんが、すくなくとも自分のせいで事故があったと思われるのであれば（全部非を認めると言う事ではなく）、必ず「大変申し訳ない」という気持ちを相手にお伝えした方がいいと思います。
最初から「私は悪くない」とか「相手から搾取されるのでは？」と疑心暗鬼になって交渉に臨むと、そうでなくても相手の方は実際に怪我をしているわけなので、非常に心情を害すると思います。そうなると交渉も上手く行かないと思いますし、最悪（ないと思いますが）訴訟になった場合など、よいこともないかと思いました。
警察や保険屋さんの検証が済み、実際に「質問者様には（あまり）非がない」と分かってから「私はあまり悪くない」という態度になっても遅くはないかと思います。
他の方も言われていますが、謝ったからと言って質問者様が１００％悪かった＝損害全額賠償しなければならない、ということではないので、今後も質問者様が相手の方に「申し訳ない」と思う気持ちがあるのであれば、周りの方が何を言おうとも、そのお気持ちだけは忘れずにきちんと相手の方に対応して行かれるのがよいかと思いました。

＞帰り際に女性は、自分は別の人に間に入ってもらうのでその人とやり取りしてください。といっていました。

これって保険屋さんのことでは？と思わないでもなかったのですが、まずはあまりきゅうきゅうに悪いことばかり考えてしまわず、専門家の方（弁護士や保険屋さん）を頼りにして、出来ることからやっていけばいいと思います。
（私の父が昨年交通事故被害者になった際は、父の代理を全部保険屋さんがやってくれました。父は殆ど何もしなかったです。ちなみに交通事故だったせいもあるかもしれませんが（検証しても状況的に１００％相手の過失でした）、最初から最後まで「自分は悪いのか悪くないのか」等（思っていたとしても）差し挟むことなく、やるべきことをやってくれました。もしこれで「あなたも悪かったんじゃないの？」という態度を少しでも取られていたら、ことを構えてやろうかという気持ちになっていたかもしれません）

私は事故を起こした際、実は自分だけ入院してしまったのですが（相手の方は無傷）、ベッドの上でずっと「どうしよう、どうしよう」と思っていたのを覚えています。罪悪感やパニックでいっぱいいっぱいでしたが、周りの人や専門家の方に支えて貰って、無事に乗り越えることが出来ました。
質問者様も今は混乱していたり、もしかすると落ち込んでしまわれたりしているかもしれませんが、ゆっくりとお休みになって、頑張って下さい。
長々と書いてしまい、申し訳ありませんでした。

お礼

親身になってご回答していただき本当にありがとうございます。
今、自分はおっしゃる通りかなり疑心暗鬼になっていたかもしれません。ただ質問にはかききれませんでしたが、とにかくに2人の方に申し訳ございません、とお詫びいたしました。瞬間私は何がなんだか分からず、ぼんやりしていたからよけい相手は腹を立てたのだと思います。
また性格の違いかもしれませんが、あのとき謝りもせず、治療費も払わないで自分の立場だけを主張するとかそういうことは、とっさの事とはいえやはりできませんでした。
今考えると当時は自分のことを何も言わず相手のいう事ばかり聞いて動転しておりました。さきほど女性の方から電話をいただきましたが、とにかく今回の事は誠意を持って対応させていただきますと申しました。
また今回はこのコーナー以外にも他のいろいろな方々とも相談してみて実に勉強になりました。重ねてお礼申し上げます。