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NOVAの倒産について 現金で支払済みの場合。

jan28の回答

  • jan28
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回答No.5

現在のポイントが消化あるいは期限がきたら、新しいコースがスタートするはずでした。「お茶の間」をメインにしたNOVA歴4年でした。 今年の7月に「お茶の間モニターキャンペーン」で150ポイント買って、まだ1ポイントも使っていませんでした。ちょっと不安もあったのですが、150なら頑張れば1年ちょっとで消化できるかなと思い、まさかこんなに早く破綻するとは思わなかったので・・・。 お茶の間ゆえ、情報交換できる仲間もおらず、ネットと消費者センターからの情報を参考に対応しています。クレジット部分については、とりあえず抗弁書を送付しました。ただ、この方法にしても、一時的に停止しているだけですから、今後の行方如何でどうなるのか・・・。 また、現コースのポイント未使用約50ポイント(全額払込み済み)分と新コース契約の頭金は払済みです。この分はもう戻らないと思います。消費者センターの方は、もう数ヶ月も前に解約した人たちも、いまだ返金されていないことから、難しいだろうということでした。スポンサーがあらわれるのを待って、再建できるのを待つほうが得策だと・・・。しかし、これはほぼ不可能でしょうね。それに、たとえスポンサーがあらわれて、引き継いでくれたとしても、どういう条件になるかもわかりませんし。とにかく、今は法的に解約の手続きなど一切コンタクトをとれる状況ではないので、様子をみるしかないと思います。NOVA関係者から連絡がくることはないと思います。新聞、HP等で日々状況をみる・・・でしょうか。 NOVAの営業方針には嫌悪感を感じていましたが、クラスは決して悪くはなかっただけに、残念です。

noname#112215
質問者

お礼

jan28さん、回答ありがとうございます。最寄の消費センターの方は、親身になってきてくれましたが、NOVAの相談は山のように受けているでしょう。同じことをお話しているのではと思います。 ノバ歴は私はもっと長いのですが、ポントを損した経験もなく、「決算だ」、「夏休みだ」、「4月の新年度だ」、「お茶の間留学すれば」「ボイス」「教材やら」と何かにつけて売りつけられました。そのたびに、この会社はお金ないの?と思いつつ、キャンペーン価格で、無駄なお金は使わずうまく「お得に」英会話を学んでいた。といったところでしょうか。きっぱりと断る生徒と位置づけられていたため、おそらくもっとお金の取れる生徒から搾り取っていたのでしょう。(けして、スタッフ批判でありません。私のスクールの歴代のマネジャーたちはまじめに通う生徒には真剣に対応してくれました。予約が取れない!ッてこともなかったくらいだし。むしろ、よくやってくれてました。演技であればそれまでですが。英語をまじめにやりたい人にはスタッフというより、英語好きな人同士という感じでした。) jan28さんも7月に購入させられたのですね。業務改善命令でしたか、6月?ぐらいに出てからも、姑息な手でお金を回収しようとしてたなんて残念です。しかし、今思えば、こないだまでいた スタッフや講師は 無給と分かっていて、レッスンをしてくれてたかと思うと悲しいです。 特に最後のレッスンの講師には(マンツーマンで予約)4ポイントも消化して、たった40分のなのに丁寧すぎて何も習得できそうにないので、自らレッスンを進めさせてしまいました。とってもいい講師だし、よく当たるのでこの際、はっきり進め方をお願いしてしまいました。でも最後になるなんて... 長くなりました。

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