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ノートパソコンのモニタが表示されなくて困ってます
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質問者が選んだベストアンサー
一度立ち上がったけれどもディスプレーに筋が入って消えたということは、液晶の故障が疑われますね。これはサポートデスクへ連絡をとって、修理に出すしかありませんね。家電ショップへ持ち込んで見て貰うというのも手かも知れません。
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- kjtyn7
- ベストアンサー率24% (300/1223)
電源コンセントを抜き、バッテリーを抜いて（方法は取扱説明書を参照、わからないときは抜かないで良し）５分間放置。５分後、元に戻し、起動すればOKです。PC終了手順；スタート→終了オプション→スタンバイ＝保持する、→電源を切る＝終了です。強制終了しても壊れませんから安心して下さい。但し、あまり使わない方が良いです。「電源を切ってしまうのはいけないみたいなので」そんなことはありません。使わないで放置すようなら、手順にそって終了すること。
お礼
回答ありがとうございました。 強制終了すると、壊れると聞いていたので少し安心しました。
補足
1時間くらい放置し何度か試したら、一回だけ起動しました。セーフモードで一度起動し、再起動したら、今まで通り付きました。外付けHDDにPCのデータを移していると、突然モニタに縦じまが出て、動かなくなってしまいました。強制終了して、また1時間くらい放置し何度か電源スイッチを押しても、スイッチの色が変わるだけで起動しません。 何か方法はありますか。教えてください。
- Willyt
- ベストアンサー率25% (2858/11131)
セーフモードで立ち上げて見てはいかがでしょうか。その方法はパソコンによって違いますが、多くはｆ２を押しながらスウィッチオンします。取説に書いてありますから、それを参照してやって見て下さい。
お礼
回答ありがとうございます。 セーフモードのやり方がわからなかったので、いろいろなボタンを押して試してみました。
補足
電源スイッチを押してもスイッチの色が変わるだけで、パソコンが起動しません。だからセーフモードで起動することすらできません。何か他に方法はありますか？教えてください。
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