２階の騒音。

質問

２階の騒音に悩んでいます。
２歳くらいのお子様がいらっしゃるんですが、
毎日夜中までうるさい状況です。
ひどい時には夜中の３時過ぎまでドタバタしています。
それで朝は６時くらいから子供が走り回り、
起こされてしまいます。

今では騒音で自分の寝たい時間帯に寝れず、
２階の生活状況に合わせている感じで困ってます。

最初にアパートの物件を契約したとき、
最後の１部屋だったので、
管理会社に２階にはお子様がいるか確認しました。
ですが、「うちで契約された方ではないので」と言われ、
何もわからず契約しました。
何日か後、部屋の鍵を取りに行くと、
隣に２階の奥さんが子供を抱えて鍵を引き取りにきてました。

うちも週末たまに友達が来たりで、
時々迷惑をかけているんじゃないかと思い、
騒音の件は最初黙ってましたが、
自分達の生活リズムが完全に狂ってしまい、
管理会社に状況を説明しに直接お伺いしました。

すると管理会社からビックリするお答えが…。
「あ、２階の人たちね。
　前の物件でも色々と問題起こしているのよ…。
　うちでも対応にすごく困っている住人さんなんでね。」
と言われました。
その時管理会社のほうから２階へ注意すると言ってましたが、
騒音は全然おさまりません…。

うちは前の物件でも階下の住人の騒音に悩まされた事もあり、
引っ越すときに騒音の件では気をつけていたつもりでした。
だから最初に管理会社の方に色々と聞いたんですが…。
何となく騙されたような気分になってしまいました。
（悲観的な考えかもしれませんが…）

相変わらず２階の騒音はおさまらず、
もっとひどくなる状況なのですが、
管理会社に不信感を抱いているため、
また相談しようか迷っています。

やはり、管理会社を変えて引越ししかないのでしょうか？
良いアドバイス頂けたら嬉しいです。

回答No.5

tenten06

私も今まさに同じような状態です。
朝はやくから、夜中まで、どうしたらそんなに響くように走れるのかしら？と思うほどです。
昼間はベランダから、叫び声と泣き声で、ほとほと疲れはてております。
保育園か幼稚園にでも行ってくれればましになると我慢しておりましたが、経済的理由から通えないとの事。

私の場合、まず、管理会社に連絡しましたが、「住人間のトラブルは住人同士で。一応、すべての住居にプリントを配布します。」との、頼りなげな反応。
その後、主人と２人でお願い（注意ではなく）にあがったところ、子供達にむかい「あんたらがやかましくするから私が怒られた。」といいながら子供達をたたく始末。
ついで、世話焼きの自治会長に相談したところ、直接、言いには行ってくれたものの、「経済的な事の愚痴を聞かされ、奥さんも子供もストレスがたまっていて相当ひどい状況でした。」と、どうやら丸めこまれたような気配。
自分の子供の学校の事もあり、引越しを躊躇していたのですが、私自身、睡眠障害になり、その後、過敏性腸症候群呑気症嚥下障害と診断されました。
引越しも視野にいれ、駄目元で弁護士に相談してみると、引越し費用と治療費の請求が出来るといわれ、ただ今紛争中です。
それに伴い、警察にたいしても被害届を出し、それも取り調べてもらっております。
ここまで大げさにはしたくなかったのですが、相談者の方と同じく、挨拶してもしかえさない、近所付き合いはしないなど、こちらも断固とした態度でいかなければいけないという思いが大き過ぎたのかもしれません。
あと、警察への被害届はご近所でまとめた方がすんなり動いてくれるそうです。弁護士さんが教えてくれました。
「自分の生活は自分で守る術をみなさん知らなすぎます。」弁護士さんが、私に言った言葉です。
まだ、結果が出ていないので参考にならないかもしれませんが、お身体を壊す前に何かの対処をなさってください。
長文失礼いたしました。

お礼

ご回答、ありがとうございます！

うちもなるべくやれるだけの事はしました。
とは言っても、管理会社に言うくらいしかしてませんが…。

でも、入居の時の事を考えると、
この管理会社もどうかなぁと思ってしまったり、
騒音の苦情のときに帰ってくる言葉も、
「うちではどうすることもできない」という具合に、
あまり期待できない返事ばかりで、
状況は一向に変わりません（涙）

うちと同じ状況だったんですね。
心中お察しいたします。
本当にツライですよね。
憎いという感情を出さずにガマンにガマンして、
言いたくない苦情を言うのも、
かなりパワーのいることだと思います。

うちもちょっと、
しかるべき機関に相談してみようかと考えてます。
法律を知らないと損をしそうで…。

ご回答ありがとうございました！
頑張ります＾＾