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エラーだけを消して実際は

エプソンのPM-G730を使っていて 『プリンタ内部の部品調整が必要』 というエラーメッセージが出て 廃インク吸収パッドの交換が必要と のこと。それは自分ではできなくて 修理センターに送るか、持ち込んで 交換してもらわないとならないという ので急いでいたので(宅配で送ると 戻ってくるまでに10日くらいかかると いうので)最寄の修理センターに車が ないのでプリンタ抱えて電車に乗って 持ち込みました。 時間が午後だったせいか当日中には持って 帰れないと言われましたがそれでは意味がな いし二度手間は冗談じゃないのでなんとか今 日中に仕上げてほしいというとめんどくさい 客だなという顔をしながらも承諾。2時間くら い近くで時間をつぶし取りに行き家に帰りました。 そしてまた使い始めたのですが、エラーメッセー ジは出なくなりましたが、用紙の角がひっかかるよ ように排出されて黒い墨汁をたらしたような汚れが ついてくるようになりました。 で勘ぐってしまったのですが、とりあえず早く直して くれと客にせがまれたのでエラーメッセージだけを 小細工して出ないようにして時間がないので実際には 廃インクパッドの交換は行っていなかったのではない か?と・・・ ほんとうに廃インクパッドがいっぱいになるとエラー だけでなく印刷ができなくなるようで、センターの人 間がそこまではごまかせるだろうとその場しのぎをし たのではないでしょうか?どうでしょうか?その他に 原因は考えられますか? 保障期間内の無償修理の一回をそんな風に使われたかと 思うと正直納得いかないのですが。

noname#37680
noname#37680

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

>どうでしょうか?原因は考えられますか? 当日の午後持参で当日中に修理せーと無理を言うあなたが急がせたから・・・応急措置かも知れません(時間が足らず修理の点検も念入りにはできないと思います) >正直納得いかないのですが これは「自業自得」です。 諺に「急いては事を仕損じる」と言うのがあります。 修理に丸一日必要と思います。 宅配で送ると10日かかるのは修理期間に3日の余裕をみています。

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