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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ローカルエリア接続エラーとDNSエラーは同じものですか?)

ローカルエリア接続エラーとDNSエラーの違いと対処法は?

k-pixの回答

  • k-pix
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回答No.6

詳しい補足ありがとうございます。 また、いろいろ試してくださってありがとうございました。 今回の試行で繋がっていれば、ハードウェア的なトラブルの可能性を潰せたのですが、残念ながら進展なしですね。chocoasanさんがANo.5のお礼に書かれましたように、「ローカルエリア接続エラー」に関して言えば、今回の場合、ルータ~PC間の問題となります。ISP~ルータ間の問題ですと、「ローカルエリア接続エラー」にはなりません。 今後、ご自身で確認できることと言えば、電波強度(信号強度)をモニタリングすることくらいでしょうか。PC側の無線LANアダプタの設定画面で、電波強度がでてくる画面があると思いますので、それと実際の接続状態を照らし合わせてみてください。 また、ネットワークの修復をされると繋がるとのことですが、その場合、修復を行うと必ず繋がるのでしょうか?そのことも重要な判断材料となります。 残念ながら、最終的にはサポートとのやり取りで解決していただくしかなさそうです。ただ、今回試されたことなどをサポートにお伝え頂くと、より早い解決に繋がると思います。ただし、サポートといいましても必ずしも適切な対応をできる人間ばかりではありませんので、ご注意なさってください。(こいつ、ダメだな!)と思われたときは、一旦電話を切って再度電話してみるのも一つの手です(電話の繋がりにくさと、対応のダメ度合いの兼ね合いによります。)。 電話をされるのは当面NECでいいと思いますが、PC側の無線LANアダプタの容疑が高まってきましたら、DELLに連絡する必要も生じてきます。その際は、今度こそ良い担当者に当ることを期待して、勇気を出して連絡してみてください。 サポートとのやり取りで、何か疑問を感じるところがありましたら、コメントなどを残してください。お役に立てることもあろうかと思います。 最後に、ダメ元+多少のお金がかかってしまいますが、以下の製品は試す価値があるかもしれません(電波強度が弱かった場合の話になります)。 http://www.planex.co.jp/product/bwave/gwbst01.shtml

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