ローカルエリア接続エラーとＤＮＳエラーの違いと対処法は？

質問

• ローカルエリア接続エラーとＤＮＳエラーは異なるエラーです。ローカルエリア接続エラーはeo光ファイバー利用者に頻繁に発生しており、一時的にネットにアクセスできなくなる状態です。一方、ＤＮＳエラーはＤＮＳサーバーの問題でインターネットに接続できなくなる状態です。
• ローカルエリア接続エラーは光に障害が発生していることと関係がありますが、セミの大量発生とは直接関係ありません。
• ローカルエリア接続エラーの対処法としては、一時的な問題であることが多いため、電源を一度切断し再度起動すると改善することがあります。また、ルーターやモデムの再起動も試してみると良いでしょう。ＤＮＳエラーの場合は、一時的な問題であれば同様の対処法を試してみてください。

回答No.2

k-pix · ベストアンサー

ローカルエリア接続エラーと、DNSエラーは違います。

ローカルエリア接続エラーがでるのは、PCと、PCを接続しているネットワーク機器（通常、回線終端装置もしくはルータ）との間の通信ができていないことになります（すなわちご家庭内のLANに不具合があるということですので、セミの影響ではないと思われます。）。

「ここ１週間ほど」ということですので、PCの設定に問題がないという前提で話を進めます。
原因としては、
１．LANケーブルの不具合
２．PCと接続しているネットワーク機器の不具合
３．PCのネットワークアダプタの不具合
４．その他
が考えられると思います。

ご自身でできる対処としましては、
１．ネットワーク機器の再起動（回線終端装置、ルータの順で行ってくださいね。）
２．LANケーブルの交換
３．PCと接続している機器がルータだとした場合、LANケーブルの差し込み口（ポート）が4つほどあると思うのですが、そのポートを他のポートに変更してみる。
くらいでしょうか？

まずは、お金のかからない上記対処１，３（ルータご使用の場合）を試してみてください。
LANケーブルの予備をお持ちでしたら、対処２も是非試してもらいたいと思います（案外LANケーブルの不具合は多いものです）が、直る保障はありませんので、無理に購入してまで試さないでくださいね。

それでもダメな場合、eoのサポート（http://support.eonet.jp/infotel.html）にお問い合わせされるとよいでしょう。
こちらの方で解決をお望みであれば、お持ちのPC（デスクトップorノート、OSの種別なども記してください。）および台数、LANケーブル、ネットワーク機器の種別（回線終端装置、ルータ、ハブなど…）をお知らせいただけましたら、原因の特定、さらなる対処を考えたいと思います。その際、おわかりでしたら、ルータやPCのIPアドレス、PCのネットワーク設定をお知らせいただけると助かります。

参考までにDNSエラーは、（PCの設定に問題がないとして）一般的にご家庭から外にでてからのエラーとなりますので、ローカルエリア接続エラーがでている時点で、DNSエラー以前の問題となります。DNSについては、Googleなどを検索されるとよいでしょう。

補足

とても詳しくありがとうございます。
ちょっと用語等が分からなくて、今出来ることは再起動ぐらいなんですが
エラーが出るのは無線ＬＡＮ使ってるデスクです。
本体のルータの再起動もしてみましたが変わらずでした。

一つだけ気付いたのですが、「ローカルエリア接続の状態」で「修復」というのを押すと直るようです。
ですが直るのもほんのわずかな時間だけで、また切れてしまいます；；

この事で何か分かる事はありますか？
ＤＮＳというのが全然関係ないということは理解しました。ありがとうございます。