助けて！なりすましメールを開封してしまいました

質問

なりすましメールを開封してしまいました。

加盟しているメーリングリストからだったので、安心して開封したら、
英文の短いメール、すぐに閉じて削除したのですが、
その後、ML管理者からメールで、
「OXOXさんからのメールはなりすましメールでした」
との連絡が。
今後、すでに開封してしまったし、今後、この件で私の所有するデータ
が流出（知人のアドレスやら、私個人のいろいろな記録やら）すること、私からのメールでさらに被害が拡大することが心配です。
どのように対処、解決すればよいでしょうか。
なお、セキュリティソフトは「ウィルスセキュリティZERO」を
使っています。
助けていただければとてもありがたいです。

回答No.1

Ace1 · ベストアンサー

http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/
http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html
http://jp.trendmicro.com/jp/threat/housecall/index.html
http://jp.mcafee.com/root/mfs/default.asp?cid=9992
以上はウイルスオンラインスキャンです、ウイルスセキュリティゼロは最低のソフトです、上でスキャンして下さい。
http://anti-threat.shareedge.com/
上はスパイウェアオンラインスキャンです、右上の２つでスキャンして下さい。
その結果次第で最悪の場合はクリーンインストール（リカバリ）です。

お礼

ありがとうございます。
あれから、MSN・マイクロソフトのOneとかいう「強力なスパイウェア
検知サービス」というものでスキャンしたのですが、そのときには
何も検知されませんでした。

でも、やっぱり、怖いです。
同時に、ものぐさを言ってはいけませんが、Windowsの入れなおしは
やっぱり大変・・・。

教えてくださった、ソフトから、スキャン、駆逐を今日してみます。
成りすましメールは、開封してしまうと、どのような被害になるかが
よく分からないのですが・・・。
それが一番怖いです。
ウィルスなのか、データを盗んでしまうのか・・・。

ウィルスセキュリティがそんなに無力だとは知りませんでした。
本当にありがとうございます。

回答No.4

pontakos

差出人を偽る「なりすましメール」にもいろいろ種類はあると思います。
英文の短いメールということですが、ただのSPAMメールの可能性もあるのではないでしょうか。
ウイルスメールの可能性もありますが、対策していなければ開封しただけで感染するものもありますが、しないものもあります。
今回のメールを開封しただけでPC内の情報が流出するという可能性は低い方ではないでしょうか。
メーリングリストで、同じメールを開いて何か問題が発生した人はいますか？

他の人がすすめている、ウイルスやスパイウェアのスキャンを試しても何も検知されないようなら、今回は安心してもよいのではないかと思います。

回答No.3

noname#57390

スパイウェアよりウィルスセキュリティの方が怖いです。
完全にアンインストールしてまずは体験版でも良いので強力なセキュリティソフトを入れて完全スキャンしてください。
http://www.just-kaspersky.jp/products/try/
http://www.f-secure.co.jp/is/index.html
オンラインスキャンでは何かが入り込んでいる場合に発見する事はできても駆除する事ができないので意味がありません。

一番安心なのはパソコンをクリーンインストールすることです。
それならスパイウェアもウィルスセキュリティの残骸もキレイに消えます。

これからは何があってもウィルスセキュリティは使わないでください。
ウィルスキラーやキングソフトなどの安物も同類です。
もちろんフリーのセキュリティソフトなんて論外です。

お礼

ありがとうございます。
あれから、MSN・マイクロソフトのOneとかいう「強力なスパイウェア
検知サービス」というものでスキャンしたのですが、そのときには
何も検知されませんでした。

でも、やっぱり、怖いです。
同時に、ものぐさを言ってはいけませんが、Windowsの入れなおしは
やっぱり大変・・・。

教えてくださった、ソフトから、スキャン、駆逐を今日してみます。
成りすましメールは、開封してしまうと、どのような被害になるかが
よく分からないのですが・・・。
それが一番怖いです。
ウィルスなのか、データを盗んでしまうのか・・・。

ウィルスセキュリティがそんなに無力だとは知りませんでした。
本当にありがとうございます。

回答No.2

yoshi-thk

一番安心出来る方法はリカバリして、パスワード類を変更することです。

その前に、パソコンをネットから外す方が当面の一番の処置です。
ネットから外すことで、外部からのアクセスや送信は出来なくなるのですから。

完全オフラインの状態で、リカバリして、パスワード変更するのが一番安心出来るとは思いますけれど。

ネットに接続している間は、いつでもアクセス可能なのです。

あとは、メールについては、メールのタイトルも確認してから開封するとか、Web上でメールを確認するとかした方がよいです。
知り合いの名前でウイルスメールが来ることが多いので、タイトルなしや意味不明なものがあれば、
開封しないで削除することを考えてください。

お礼

ありがとうございます。
あれから、MSN・マイクロソフトのOneとかいう「強力なスパイウェア
検知サービス」というものでスキャンしたのですが、そのときには
何も検知されませんでした。

でも、やっぱり、怖いです。
同時に、ものぐさを言ってはいけませんが、Windowsの入れなおしは
やっぱり大変・・・。
でも、やはり安全第一ですよね。

成りすましメールは、開封してしまうと、どのような被害になるかが
よく分からないのですが・・・。
それが一番怖いです。
ウィルスなのか、データを盗んでしまうのか・・・。
ご存知ですか？

本当にありがとうございました。