エコキュートの沸き上げ温度について

質問

エコキュートをお使いの方に質問です。
この時期の朝の沸き上げ温度はどれくらいでしょうか？
(1)設定内容（例：「おまかせ」・「多め」・「少なめ」など）
(2)朝の沸き上げ温度
(3)概算使用湯量（43℃換算）
(4)メーカー
わかる範囲でかまいませんので、教えてください。

というのも、我が家では三菱電機SRT-HP434WFZを使っているのですが、使用湯量のわりに沸き上げ温度が高いのです。具体的には、1週間の1日あたりの平均使用湯量が450L/43℃換算（残湯量表示も３／４コマ）なのに対し、「少なめ」モードで80℃以上に沸き上げています。ちなみに取説には「少なめ」モードでは65℃～80℃の沸き上げと書いてあり、その範囲にも収まっていません。

三菱電機に問い合わせているのですが、1ヶ月以上も明解な回答が無く、「仕様」なのか「プログラムのバグ」なのか「センサーなどの故障」なのか、皆目見当がつきません。皆様の情報が頼りです。よろしくお願いします。

回答No.1

hasega2

>三菱電機に問い合わせているのですが、1ヶ月以上も明解な回答が無く、「仕様」なのか「プログラムのバグ」
>なのか「センサーなどの故障」なのか、皆目見当がつきません。

三菱電機に問い合わせ中との事ですが、質問を依頼した担当者の個人名はわかりますか？
問い合わせは電話でしょうか？
　→修理センター？　三菱電機本社？　購入した販売店を通じて？

１ヶ月も回答が無いと言うことは、恐らく質問を受けたことを忘れているのではないでしょうか？

電話だと記録に残らず、「言った。言わない。」になることが多いので、
苦情の連絡は、電子メールやＦＡＸなど記録が残る物で問い合わせた方が良いと考えます。
#私は地元の某損害保険会社の営業所の対応がいい加減だったので、本社ホームページから
#苦情のメールを送ったら、営業所の対応が変わりました。

下記、三菱電機ホームページから電子メールで問い合わせができます。

http://www.mitsubishielectric.co.jp/support/demand/product6.html

参考URL：

http://www.mitsubishielectric.co.jp/support/demand/product6.html

お礼

書き込みありがとうございます。

電話したのは相談センターで、そこから修理の人が着てくれました。
まったく連絡がないわけではないのですが、「原因不明」ということで、現在本部に資料を送って調査中とのことでした。（2週前）

本社に電話してもサポートセンターに回されてしまうと思うので、結果は同じだと思います。

今の現象が「故障」と言い切ることもできないので、他の皆様の状況を知りたいと思って投稿しました。