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悪評高きレオパレス、、、、退室する際にクリーニング料の相場は?

musicmindの回答

回答No.7

本日、レオパレスを退室しました。 ちょうど2年間の契約となりましたが、 急遽、長期出張となり、半年以内で戻る予定でしたので利用料は払い続けておりましたが、住んでいませんでした。 しかし、戻れなくなってしまったので退室の手続きを取っていただきました。 というわけで、2年の契約のうち住んでいたのは実質1年6ヶ月でした。 本来でしたら、1ヶ月前に通知をしないといけないのですが、今回はご配慮いただき、急な退室となりましたがとても親切な対応をしていただきました。 退室時に支払ったのは、基本清掃料+3,000でした。 お部屋のチェックをしていただいた方が「カーペットにシミがあるので、張替えになります。40,000かかりますが、半分はお客様の負担になります。」とおっしゃったので、正直驚きました。 特にシミを具体的にここですと示すことはありませんでした。 しかしすぐに(こちらが何も言う前に)「それではお客様の負担が多くなってしまいますので、カーペットは張り替えますが、費用をキッチンの塗り替えということにさせていただきますがいかがでしょうか。そうすれば3,000で済みますが。」と申し入れがありました。 レオパレスの退室時の噂は聞いていたので、入居してからはずっと、カーペットの上に部屋いっぱい厚手の大きな布を敷いて、まめに洗ったりして暮らしていました。 ちなみに私が入居した時は新品ではありませんでした。 隣の部屋と比べると、かなりくたびれていました。 それなのに張替えが必要というのは、どういうことかと思い 使用方法をお話しました。 それでも張替えが必要との事でしたので、こちらも退室手続きの件では急な対応を聞いてくださったので、3,000支払う事で了承しました。 ちなみに、隣の部屋に住んでいる人は4年間借り上げている(現在2年目)ので 相当な修繕が必要になるだろうと思い、よくこの状況を説明しておきました。 ご参考までに・・・

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