ドライバ関連？

質問

どうしても解決しないため質問いたします。最近スキャナの調子が悪くなり、動作しなくなったためメーカーに問合せをしたところ、ドライバやBIOSのアップグレードをしてくださいとの返事がきたので行ったところ、1回目は良かったのですが再起動後はまた動かなくなってしまいました。しかも今度は今まで動いていたタブレットやCD-RWまで動作がおかしくなってしまいました。ADSLで常時接続のはずがなぜか立ち上がり直後はオフラインになってしまっているし。もうOSの再インストールしか無いでしょうか。そもそも再インストールして動くかどうかさえ心配です。

回答No.2

landscape

周辺機器がいろいろあるのならば、インストールするドライバの順番をかえてどうでしょう？

回答No.1

noname#3515

デバイスマネージャのチェックはしましたか？

補足

早速の回答ありがとうございます。デバイスマネージャでは認識されています。ドライバの更新も行いました。