医療問題 健康診断の個人票（カルテ？）を紛失されたのですが？

質問

昨年12月に、会社の健康診断を会社指定の個人病院へ受けに行きました。診断料は会社もちです。毎年50人ほど会社から受けに行っています。身長、体重、視力、聴力、レントゲン、尿検査をして、問題はありませんでした。

そして先週、病院から会社に電話があり、病院へ電話するように言われました。この時、病院から会社へは内容は伝えられていないようで、電話をすると申し訳なさそうに健康診断の個人票（カルテ？）を自分のだけ紛失したらしく、もう一度診断に来てくださいということでした。レントゲンはあるそうです。

この時は何も思わなかったのですが、考えてみれば個人情報の紛失ではないのでしょうか？今回は何も問題はなかったのですが、もしがん等ほかの人に知られたくない病気が記載されているものが紛失されたら信用問題に関わると思うのですが？それと、会社の健康診断なのでまずは会社に病院が紛失したことを伝えるべきではないのでしょうか？

腹がたってきたので、病院へ行きこのずさんな管理をほかの患者がいる前で指摘しようか考え中なのですが、どこかこのようなことを相談する機関や罰則というものはあるのでしょうか？このような場合、どのように対応したらいいかご回答お願いします。

回答No.1

noname#23803

カルテ(診療録)の保管義務は５年です。
レントゲン写真、検査結果、処方箋は２年間の保管義務があります。

通常は義務が無くなったからと、すぐに廃棄されるとも限りません。

検診の個人票＝診療録とするならば、その病院の対応は杜撰（ずさん）です。

＞レントゲンはあるそうです
写真はあるので再撮の必要がないということでしょうか？
であれば、採血・採尿結果を貼り付けた、記録(個人表）を紛失したのではないでしょうか？

あなたには再検に応じる義務もなければ、困るのはその病院です。
いい加減な対応に対しては、応じる必要はありません。

私は一医療人ですが、責任を曖昧にするということであれば、
同業であっても擁護する気にはなれません。
向こうが頭を下げてくるまで、放っておいて良いと思います。
(どっち道困るのは、あなたではなく向こうです）

お礼

ご回答ありがとうございます。
レントゲンは写真があるので再撮の必要がないということです。
身長、体重等を記載した個人表を紛失したと言っていました。