【質問】交通事故をおこしてしまいました。

質問

母が交通事故の加害者になりました。
１　状況
　信号を待って右折するときに、誤って早くブレーキを
はずしてしまったとのこと。後方から前方車両にぶつか
りました。故障程度としては、自車には外見上全くくぼ
みなど故障なし。しかし被害車両には、バックバンパー
がはずれる程度の故障が生じました。
　相手は少し首が痛いというような話をしており、経過
を待つことになりました。被害者は５０歳くらいの男性
です。
２　経過
　直ちに警察を呼び、現場検証をして頂き物損事故とし
て届け出ました。過失は０：１０と聞いています。
３　今後
　保険に入っていますので、なんとかなるような軽い気
持はありますが、初めての事故ということで、動揺もし
ています。そこでこれからの注意点を教えて下さい。と
りあえず明日、お見舞いのお電話をいれる予定です。

４　質問
（１）相手との示談交渉をしなければならないのでしょ
　うか。保険屋に全て任せておけばよいのでしょうか。
（２）もし相手が、首が痛いということで治療費を請求
してきた場合はどのように対応すればよいのでしょうか。
（３）なにか覚悟しておくこと、注意点があれば。
なんでもけっこうですので、アドバイスをお願い致しま
す。m(_ _)mペコリ

回答No.3

yama-kichi · ベストアンサー

昔、損害保険に勤めていた事がございますので、その経験上から言わせて頂きますと、

1.すべて保険会社にお任せするのが一番。
2．絶対に自分で相手と交渉はしない。

をお守り下さい。
すでに保険会社にもご連絡されていると思いますし、保険会社の事故処理センターからプロが派遣されるはずなので、すべてそちらにお任せするのが宜しいかと思います。
相手にご自身で示談交渉などを行ってしまうと、相手が別の交渉人などを使い、思わぬ金額を請求されてしまう事も考えられます。
過失が10割という事であれば、逆に話は進みやすいと思います。交通事故の際、過失の割合を巡ってのトラブルが一番困難なのです。
また相手の治療に関しても、保険の保障から相手に正当な金額が支払われますので、もし先方が連絡してきても必ず「保険会社の人にご連絡してください。もしくは保険会社の人から連絡して頂きます」とだけお伝え下さい。
なお、相手にお怪我をさせてしまった際には、本当は直ぐにでも謝罪に行くべきですが、良かれと思ってお見舞いに行った際に、アレコレ迫られてしまい、保険で支払われる金額以外を支払ってしまうケースもありますので、ある程度事故の補償を済まされた後（通院とかは残ると思いますが、保険で保障されますので、その前でもOKです）に、お見舞いの品（２～３千円で結構です）を持って行かれるのが宜しいかと思います。ただし、相手に「今更・・・」と思われないように、事前にお詫びのお電話、お手紙などをお出しておいて「本来はすぐにでもお詫びに参らないといけないのですが、現在保険会社に大至急誠意あるご対応をお願いしておりますので、そちらの目処が立ち次第ご挨拶に参らせて頂きますので、何卒ご理解の程よろしくお願い致します」のような事をお書きしておいても宜しいかと思います。
保険の補償内容にもよりますが、自動車保険は加害者に対しての保険重視ですので、特段問題は生じないと思いますが、保険会社の方にどのような保障がされるのかも聞いておけば、より安心だと思います。
とかく、事故の後はお互い感情的になりがちですので、落ち着く方が難しいと思いますが、こういう時のために保険に入られているのですから、何卒慌てることなく取り組んでください。
事故処理がうまく行くようお祈りしております。

回答No.5

novtaro

バックバンパーが外れるほどの衝突なので、被害者の衝撃は結構大きかったと思います。診察の上、人身事故扱いになるでしょう。

　そういう時も、「一度物損にしたのに、今更人身に切り替えられない！」といって反抗的にせず、怪我をさせたことを重く見て、相手に協力的になるべきです。もちろん、修理費及び治療費はすべて保険会社に任せればいいと思います。

　なお、人身事故の場合、行政処分で４点以上（むちうちの程度により変わる）が付加されるので、免停になるかもしれません。また、刑事罰（たぶん起訴猶予とは思いますが、場合によっては罰金刑ぐらい？）もありえるかもしれません。業務上過失傷害になります。お母様が勤め人でもなければそれで終わりですが、会社・公務員だったりすると、会社での人事上の処分があるかもしれません。なるべく有罪にならないよう、被害者と示談がスムーズにできるといいですね。

回答No.4

donbe-

１→賠償については、すべて加入保険屋が対応します。
２→保険会社にすべてまかせてますので、直接担当者にお話下さい。私は法的なことはまったくわかりませんので・・・。
３→菓子折程度のものを持参、道義的見舞い・謝罪は１度でも必ずしておくこと。ただし賠償については保険やにまかせていることをお忘れなく、具体的な問い合わせについて口約束　その他期待を持たせる話は一切しないこと。
見舞いをしたという既成事実をつくっておくことは今後、保険屋が示談交渉する際、円満示談解決をするための一助にはなります。
それはご自身のためにもなります。

回答No.2

isoyujin

全ては保険屋さんに任せておけば、示談終了までやってくれます。
お見舞い以外の直接遣り取りをしては絶対にいけません。
全ては保険屋さんを通しましょう。
人身事故になりそうな時は病院に行ってもらって、保険屋に連絡しましょう。ブッソンと人身では警察の扱いが全然違います。相手が性悪では無い限り、診断書と警察に任せなくては仕方がありません。
しかし、右折待ちで止まっている所から、トロトロ出た衝撃で鞭打ちになるとも考え難いです。バンパーが外れると言う事なら、ブレーキを外した上で、アクセルを踏んでしまったのではないでしょう？？
兎も角良く分からない所は保険屋さんに良く聞いて下さい。被害者というものはマジメな人であっても、加害者や保険屋相手にごねるものです。
示談の前も示談の後も、一切の金品供与をしてはなりません。保険屋さんが困るだけです。

回答No.1

nitto3

最初の挨拶はちょっとした土産を持って行き、
保険屋を通して対処する旨、断っておけばいいでしょう。
警察が物損と認めていますから人身にはならないと思います。
その点も保険屋に任せて口出ししないほうがいいでしょう。