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ＴＥＰＣＯひかり接続ツール
パソコン初心者です。どうか教えてください。ＳＯＵＲＣＥＮＥＸＴをインストールしようとしたところ、プロバイダの設定を変更しなければならないとのことでした。ＳＯＵＲＣＥＮＥＸＴのホームページでは、「デスクトップのＴＥＰＣＯひかり接続ツールアイコンをダブルクリックして・・・」とありますが、肝心の「ＴＥＰＣＯひかり接続ツールアイコン」がありません。（デスクトップ以外にも）どの様にしたら良いのでしょうか。よろしくお願いします。
- 4107no0t
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- move_o_a
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回答No.2
「ひかり接続ツール」や「フレッツ接続ツール」の設定ですが、 使用しない環境もあり、その場合にはもちろん設定は不要です。 インターネットの接続に、それらのツールを使用していないなら 気にする必要はありません。 「ウイルスセキュリティ」をインストールした後、 正常にインターネットが使用できているようならば大丈夫です。 インストール後、インターネットへの接続がおかしい場合には 改めてサポートへ問い合わせてみるのがいいと思います。 インターネットの接続がおかしい場合にも、 接続ツールを使用していなければ原因は別のことです。
- iso_tank
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回答No.1
セキュリティ対策製品をインストールするために設定変更が必要なのでしょうか？ それともインストール後にインターネット接続が出来ないのでしょうか？ OSがXPの場合、接続ツールは使用しない（XPのPPPoE接続）設定、もしくはルーターを利用されてはいませんか？ Windows XPの設定方法 http://www.tepco.ne.jp/support/manual/setup_win_xp.html
