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TEPCOひかり接続ツールについて
わからないことがあるので質問させていただきます。TEPCOひかり接続ツール使用して、新規プロファイルの作成時に、 「E0083プロファイルウィザードがコンピューターにインストールされているアダプタを見つけましたが、TCPスタックがみつかりません」 とエラーが出てしまいます・・・ どうすれば良いかわからなくて困っていますので、 対処法を存知のかたがいらっしゃいましたら、ぜひ教えてくださいませ。 よろしくお願いいたします。
- ch-tokyo
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LANボード（またはLANカード）のドライバがちゃんとインストールできていないのではないでしょうか？ デバイスマネージャーでLANアダプタが認識できているか と コントロールパネルからネットワークを開いて、そのLANアダプタでTCP/IPが表示できているかを確認してください
