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「TEPCOひかり」でWEBサイトを表示できない。

昨日TEPCOひかりが開通し、いろいろ悪戦苦闘&ここでも相談に乗って頂いたりしながら、なんとか接続できる所まではこぎ着けたのですが…。 接続後、IEを開くと 「WEBサイトを表示できません。DNSエラー。」 と出てしまうのです。 (ちなみに、メールの送受信も出来ません。) TEPCO&niftyのサポートセンターに電話したのですが、結局解消できず。 何がいけないのでしょうか? 環境は、SOTEC e-one500のwindouws98。 LANも問題なく動いている様です。 ネットワークの設定も、 サポートセンターの方の言う通りに変更しました。 ただ一つ気になるのは、 ひかり接続ツールを使って接続する時、 一瞬ですが、 「ゲートウェイがみつかりません。」 という様な表示が出ます。 それ以外は何も問題なさそうなのですが…。 おわかりになる方がいらっしゃいましたら、ご指導の程よろしくお願いします。

みんなの回答

  • trapk
  • ベストアンサー率39% (270/678)
回答No.1

Tepcoヒカリ以外のインターネット接続の設定を行ったことはありますか? 概略ですが、インターネットで、HPの場所をあらわすのにIPアドレスとホームページアドレスがあります。 パソコンは、数字だけのIPアドレスで判断しますし、 人間は、わかりやすいように文字であるホームページアドレスを使います。 その間の通訳がDNSです。最近のインターネット設定では自動で、PCに情報がきますがTEPCOは自分でその数値を入力する必要があったはずです。 プロバイダによって違うので、届いた資料を確認してみてください。ログインIDも要注意ですし。 IP電話のアダプタ等あれば、設定はPCでなく、そのアダプタにする必要があります。 なお、それ以外に設定の問題が無ければ、 http://202.210.169.10/ を入力してもらえばOKWebに接続するはずです。

参考URL:
http://www.tepco.ne.jp/support/support_qa/2_software.html#7

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