TEPCOで下りは速いのですが、上りが非常に遅いです。

質問

現在DTIのTEPCOホームタイプと契約していますが、最近ページの表示がかなり遅くなってきたような気がしたのでradishで計測したところ、下り・上り共に10Mbpsを切っていて驚きました。
その後RWINを設定し直し、上りは40～60Mbpsまで行ったのですが、下りは15Mbps前後にとどまっています。
そもそも開通当初はRASPPPoEを使用したことで劇的に速度が上がり、下り・上り共に95～80Mbpsほどをマークして非常に快適でした。
その後ウィルスソフトなどを入れたり、ひかり電話を開通させ、そのときにサポートセンターに問い合わせたところ、RASPPPoEは使用しないで下さいと言われ（そうなるとXP標準のPPPOE接続ツールを使っていることになるんでしょうか）、結局50Mbps前後に落ち着いていたはずです。。
で、先ほど計測したらいつの間にか10Mbpsを切る速度に落ちてしまっていたというわけなのです。
設定で上りは回復したものの、下りが遅いままなので原因が分かりません。
MTUは1454で固定されており、変更しても反映されません（XP標準のPPPOE接続ツールが原因と聞きました）。
現状で上りの速度を向上させる方法はありますでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.3

aero1 · ベストアンサー

>特に接続ツールを指定されたことはなかったはずです。
>普通にコントロールパネルのネットワーク接続から設定をしました。

↑という事は、パソコンに設定がしてあってルータにはしていないって事でしょうか？？

それがプロバイダからの指示でしたらそうする必要があるのかもしれませんが・・　
普通は、ルータの設定画面から、ルータの方に設定しますが・・。

パソコンが処理しなくて良い分がメリットかと思います。

＞今気がついたのですが、接続の欄にネットワーク接続と1394接続という2種類の接続が有効になっています。

利用できる状態になっているだけで、利用はしていないのではないでしょうか？　恐らく関係ないと思います。

＞一時期は50Mbpsを超えるような速度が出ていたのに、いつの間にか10Mbps以下になってしまっていたという、この変貌振りに頭を悩ませています（笑）。

そうですね・・。

ひとつ気になったのは、「RASPPPoE」です。　これについては何も知らないのですが・・　この設定が残っているか・・ジャマをしてませんか？　

もう一度確認するなら・・
「NetTune」等で設定をしたと思いますが、お使いのLANポートに対する設定をしましたよね？
ルータに接続設定をして、パソコンにしてある物を削除してみるのはどうでしょう？

お礼

何度もご回答くださりありがとうございます。
説明書を読み返したところ、ルータへの設定はブラウザから設定画面で設定するようで、恐らく開通時に設定したはずです。
根拠はありませんが、RASPPPoEは完全にアンインストールしてあり、設定等が残っていないのではないかと予想します。

いろいろと確認しつつradishの計測をそのたびにしたところ、ウィルスソフトを切った状態で下り80Mbps、上り70Mbpsほどまで回復しました。
ウィルスソフトをオンにすると相変わらず遅いのですが、切った状態で正常な速度が出ていることから考えると、ウィルスソフトの更新ファイル等で速度が遅くなっていったのかもしれません。
とりあえず今回は切った状態での速度が満足いくものになったので、しばらく様子を見てみようと思います。
いろいろとアドバイスを頂き、非常に参考になるとともに、設定等を客観的に見直すいい機会にになりました。
ありがとうございました。

回答No.2

aero1

>現在NECのWR7610HVというプロバイダからレンタルしているものを使用しています。これがルータになるんでしょうか。

そうですね。
ルータの機能があるようです。（ファームウェアは最新ですか？）

「WR7610HV | 製品仕様」
http://www.aterm.jp/bb-support/7610hv/spec.html

＞ルータを使用しているということはXP標準の接続ツールは使用していないということになるのでしょうか？

ルータを使っているという事ですから、そのルータにプロバイダの接続設定を設定していますよね？
そうであるなら、パソコンの方にIDやパスワードを設定する事はない筈ですから、XP標準のPPPoEは使用していないと思います。

プロバイダ等からの指示で接続ツール等がありますか？

＞AFDは変更してあります。

そうでしたか・・
お使いの環境に合わせて変更していても、改善がない場合は
恐らく、セキュリティ対策ソフトやパソコンの性能か・・

もしくは自分の回線は良くても、ネット上の混み具合や速度を計測するサイトでも結果は随分違います。　時間帯によっても変化があります。

「速度向上の裏技 - ブロードバンドスピードテスト」
http://www.bspeedtest.jp/speedup.html

何かがボトルネックになっているかもしれませんが・・。

お礼

再度ご回答ありがとうございます。
ファームウェアは最新のものになっています。
特に接続ツールを指定されたことはなかったはずです。
普通にコントロールパネルのネットワーク接続から設定をしました。
今気がついたのですが、接続の欄にネットワーク接続と1394接続という2種類の接続が有効になっています。
1394接続を無効にしてもネットには繋がりますし、特に何かが変わった様子はありませんが、何か影響しているのでしょうか？
PCの性能もあまり良くないのでそれは頭に入っているのですが、一時期は50Mbpsを超えるような速度が出ていたのに、いつの間にか10Mbps以下になってしまっていたという、この変貌振りに頭を悩ませています（笑）。
もともとそれだけのスピードが出るポテンシャルがあったはずなのに、こうも低下してしまうものなのでしょうか。

回答No.1

aero1

＞RASPPPoEは使用しないで下さいと言われ（そうなるとXP標準のPPPOE接続ツールを使っていることになるんでしょうか）

ブロードバンドルータを導入するのはダメですか？

＞現状で上りの速度を向上させる方法はありますでしょうか？

「NetTune」を使って、上りに影響のある「AFD」は変更されましたか？

「AFDの設定と速度」
http://hikarifiber.net/afd.htm
http://hikarifiber.net/

お礼

回答ありがとうございます。
現在NECのWR7610HVというプロバイダからレンタルしているものを使用しています。
これがルータになるんでしょうか。
ルータを使用しているということはXP標準のPPPOE接続ツールは使用していないということになるのでしょうか？
WR7610の設定画面ではMTUの設定が変更できる欄がありませんでした。
AFDは変更してあります。