TEPCOひかり DTIは現在も不評ですか？

質問

TEPCOひかり　DTIを検討中です。
しかし、DTIは様々な掲示板にて合併後のトラブル時の対応の悪さなど
書き込まれておりますが、どれも１年前位のものです。
この半年くらいの間は改善されたのでしょうか？
この半年くらいでサポートセンターにお問い合わせされた方など
DTIのサポート体制などご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。。

回答No.1

takuranke · ベストアンサー

移行時にトラブルがありましたが、とても丁寧なサポートでした。
結局はルーターとハブの問題だったのですが（原因不明、電源抜いて１分放置再接続で治った）
いきなりルーターとハブの電源、オン・オフしてくれとは云わずに丁寧に説明してくれました、（やれること全てやったと思って電話して、結果電源のオン・オフで治ったのには恥ずかしかった）
今年の９月頃の話です。
ご参考に。