- 締切済み
接続ツールが見当たらない
ウイルスセキュリティZEROのインストール前の説明書に専用接続ツールの設定変更を行うとありますが、DION接続ツールのアイコンはどこにあるのでしょうか?デスクトップには見当たりません。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
関連するQ&A
- DION接続ツールの設定方法について教えてください。
こんにちは、 SOURCENEXT様の「ウイルスセキュリティーZERO」を購入し、インストールはできますが、「ウイルスセキュリティーZERO」が使用可能にならないという不具合に困っていますので助けてください。 新規に買ったノートPCには問題なくインストールできたのですが、「PC 3台までインストール可能」との事でしたので、2台目のデスクトップPCにインストールしようとしたところ「エラー」が発生し、「インターネット接続が不可」となる不具合が発生し、インストールはできますが、「ウイルスセキュリティーZERO」が使用可能にならないという状態です。 ちなみに2台のPCのメールアドレスは同じで、インストールできる条件は揃ってます。 取説を読むと「接続ツールの設定方法を変更しなさい」と書いてありましたので、やってみようとしましたが「変更方法」が分かりません。 私はDIONでプロバイダー契約しています。 説明書には「デスクトップ上のDION接続ツールアイコン」をクリックと書いてありますが、アイコンはありません。 アプリケーション設定で「ネットワークアクセスの所にあるプロトコルドライバにチェックを入れる」と書いてありますが、どのようにしたらこの画面が呼び出せて、設定変更ができるのか? 教えてください。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- Windowsのデスクトップ上にDION接続ツールを出す方法は?
セキュリティZEROをインストールした所、DIONに接続できなくなりました。DION接続ツールアイコンからの方法は、教えてもらったのですが、デスクトップ上にDION接続ツールを出す方法が解りません。お願いします。
- 締切済み
- その他(Windows)
- 「ウイルスセキュリティ0」インストールの接続ツール
「ウイルスセキュリティ0」インストールの前に,専用「フレッツ接続ツール」を設定するよう説明書に記入してあります。 「フレッツ接続ツール」の場合 [設定]ー[共通設定]ー[ネットワークアクセス]と書いてありますが最初の「設定」はどこにあるかたどりつけません。 お教えください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- フレッツ接続ツールがありません
ウイルスセキュリティZEROをインストールした後では、インターネットの接続できてもサイトを開けなくなります。製品サポートには「フレッツの接続ツール」の設定を変えるとありますが、デスクトップにもどこにも「接続ツール」がありません。 windowsXPで、「@nifty光 with フレッツ 東日本 マンションプラン1 」を使用しています。 再起動しても変わりません。アンインストールすれば通常どおり使用できます。 どうしたらいいですか??知っている方、できるだけ詳しく教えてください。知識が無いのでお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- フレッツ接続ツールの設定変更方法
ウィルスセキュリティZEROをインストールするにあたり、ユーザーズガイドを読むとフレッツ接続ツールを利用している方は[設定]-[共通設定]-[ネットワークアクセス]を“Protocol Driver”に変更してくださいとあるのですが、この[設定]はどう操作したら出てくるのでしょうか?
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- フレッツ接続ツールアイコンを押すと再起動を起こす
Windows XPでウイルスセキュリティZEROを利用しているものです。 このウイルスソフトをインストールしてからインターネットにつなごうと思い、フレッツ接続ツールアイコンをクリックすると、再起動を起こしてしまいフレッツ接続ツールのウィンドウが開けません。 他のソフト、エクセルやワードを使う時はそのような事はおきません。 ネット接続の時だけです。 (ウイルスソフト自体は正常に作動しているようですが・・・) なんとか接続ツールのウィンドウが出るまでその行動(再起動)をしますが、やっとウィンドウが出てきたと思ったら、フレッツ・スクウェア接続のアイコンはありますが、インターネット接続のアイコンは必ず消えてしまっています。 消えてしまうので、その度に新規接続の作成でインターネット接続のアイコンをつくっている次第です。 (何度も再起動をしているので、壊れないか心配です。) 取扱説明書の困った時に行う処置もしてみましたが、全然なおりませんし、どうして、このような事が起こるのかが全く分かりません。 どなたか、アドバイスをよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(インターネット接続・通信)
- TEPCOひかり接続ツール
パソコン初心者です。どうか教えてください。SOURCENEXTをインストールしようとしたところ、プロバイダの設定を変更しなければならないとのことでした。SOURCENEXTのホームページでは、「デスクトップのTEPCOひかり接続ツールアイコンをダブルクリックして・・・」とありますが、肝心の「TEPCOひかり接続ツールアイコン」がありません。(デスクトップ以外にも)どの様にしたら良いのでしょうか。よろしくお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルス対策ソフト入れるとネット接続できません。
WIN XP でADSLでネットしてます。 今日、ウィルスセキュリティZEROを購入しましたが インストールするとネット接続ができません。 説明書にフレッツ接続ツールで〔設定〕━〔共通設定〕━ 〔ネットワークアクセス〕をProtocol Driverに変更とあるのですが 何度もフレッツ接続ツールをインストールしなおしたりしているのですが どこで設定できるかわかりません。 アドバイスよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 「Bフレッツ・ライト」コース マンションタイプの接続は?
タイトルの通信回線の利用者です。ウィルスセキュリティZEROをインストール出来ません。お助け下さい。 デスクットップ画面に接続ツールのアイコンが表示されませんので、NTTに問い合わせましたが、接続ツールは無いとのことでした。そこで他社製品のアンインストールを実行した後、ZEROをインストールしたところ回線が切断し、インターネットが使用できなくなりました。 現在はZEROをアンインストールして復旧し、諦めているところです。 ZEROは当回線では利用できないのでしょうか?
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- ウイルスセキュリティZEROをインストールするとインターネット不能に
ウイルスセキュリティZEROをインストールするとインターネットに接続できなくなります。よってこのソフトのシリアル登録もできずに困ってしまってます。 説明書にある通り、他のウイルス対策ソフトも外したし、フレッツ・DION・TEPCOひかりもないです。 「不正侵入を防ぐ」の設定について、K7~という4項目はありますが そもそもInternetExplorerという項目がありませんので遮断を変更すらできません。 よろしくお願いします
- ベストアンサー
- その他(インターネット接続・通信)