- ベストアンサー
ウイルスセキュリティZEROをインストールするとインターネット不能に
ウイルスセキュリティZEROをインストールするとインターネットに接続できなくなります。よってこのソフトのシリアル登録もできずに困ってしまってます。 説明書にある通り、他のウイルス対策ソフトも外したし、フレッツ・DION・TEPCOひかりもないです。 「不正侵入を防ぐ」の設定について、K7～という４項目はありますが そもそもInternetExplorerという項目がありませんので遮断を変更すらできません。 よろしくお願いします
- lohaseco
- お礼率0% (0/3)
- その他（インターネット接続・通信）
- 回答数3
- ありがとう数0
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
同じ症状の方が多くおられるようです。 恐らく、システム全体を再セットアップしたほうが宜しいと思います。 システムの構成や設定をバックアップして、リカバリした後に再インストールしてください。 ソースネクストでは、この不具合について、2月17日頃に更新（修正）された最新版のダウンロードで解決しているとしています。 現在入っているものをアンインストールして、最新版をインストールしてみるのも手かもしれませんが、多分、私の数日間の経験ですと、システムが相当なダメージを受けていると思われます。但しこの不具合は PCのメモリが少ない場合に起こる症状だそうなので、256Mb以下でなければこれだけでも済むかもしれません。 >そもそもInternetExplorerという項目がありませんので遮断を変更すらできません。 私も今まで一度も設定したことがなかったのですが、 >「不正侵入を防ぐ」の設定について、K7～という４項目はありますが の一覧の下に ＋のマークで追加というリンクがあるのでそれを押し、現れた画面で IEのアイコンをクリックすればOKだと思います（デスクトップかスタートアップ項目かにあれば）、私の場合は IEはどちらにも置いてなかったので、デスクトップにショートカットを作成して、それをクリックすると登録されました。
関連するQ&A
- ウイルスセキュリティZEROの再インストール
最近、光回線にしました。 同時に光フレッツに加入。 光フレッツ設定の際、ウイルスセキュリティZERO(というか更新料がかからないやつ。)をいったんアンインストール。 光フレッツの設定完了。 ウイルス対策ソフトは光フレッツに標準で付いています。 ですから、最初は光フレッツに標準でついているウイルス対策ソフトを使おうと思っていました。 しかし、結構メモリを必要としますので、 やっぱりウイルスセキュリティZEROを使おうと思っているのですが、 インターネットで購入しましたので、ディスクがありません。 再インストールするにも、IDヤパスワードが分からず困っています。 どうすればよろしいでしょうか。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティZEROについて。
ウイルスセキュリティZEROを使用しています。 不正侵入対策の設定に「侵入検知」の項目がありますが、 その中で以下の３項目が、デフォルトでオフになっています。 SMB Exploit Detection 1 HTTP Server Exploit Detection 1 FTP server Exploit Detection 1 これらの３項目については、セキュリティ強化を考えると、 オンに変更した方がよいのでしょうか？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティ2006をインストールしようと思うのですが
製品版のウイルスセキュリティ2006を購入し、これからインストールしようと思っているのですが、付属のユーザーズガイドの６ページに「「接続ツール」をご利用の方」という項目があるのですが、この「接続ツール」とは何なのか教えてください。その項目の中には、フレッツ接続ツール、ＤＩＯＮ接続ツール及びＴＥＰＣＯひかり接続ツールの３つの項目がさらに書かれています。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティZEROとYahooあんしんネット
Ｙａｈｏｏあんしんネットをインストールしましたが、ウイルスセキュリティＺＥＲＯの不正侵入のセキュリティによりインターネットアクセスができなくなりました。 ＺＥＲＯで完全開放すれば使用できますので、条件的に遮断したいのですが設定方法アドバイスいただけませんでしょうか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティ ZERO
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ZERO ウイルスセキュリティ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10 どなたか詳しい方教えてください マイクロソフトエッジでネットをみていたらウイルスセキュリティソフトがポップアップされ、許可するかしないか聞いてきたので、しないを押しました。 そしたらインターネットがつながらなくなり、セキュリティソフト設定→ 不正侵入対策→アプリ→msedge.exeがブロック状態になっています。 これをクリックし編集でインターネットにアクセスさせるを選びOKを押しても適正が反応しません。そして気になるのはmsedge.exeプログラム情報が開発者不明になっています。 削除という項目もありますが、消してしまってマイクロソフトエッジがつかえなくなるとこわいです。どうしたら復活できるか困っています よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- ウィルスセキュリティZEROのインストール
ウィルスセキュリティZERO（USBメモリ版：３台用）を買ってきてインストールした。しかしエントリ操作がうまく行かず、「最初の製品シリアル番号を入れてください」というメッセージが出る。他のパソコンでウィルスセキュリティZERO（CD版：１台用）を使っているので、その旧い製品シリアル番号を入れたがそれでもうまく行かない。何故新しい製品シリアル番号では駄目なのだろうか？
- 締切済み
- ネットワーク
- ウイルスセキュリティZEROをインストールするとインターネット接続ができません。
ウイルスセキュリティZEROをインストールしてインターネット接続ができなくなりました。 サポートセンターに書いてあることはだいたい試したのですができません。ただひとつ試そうにも試せなかった部分を聞きたいのです。 まずソフトの設定で不正侵入を防ぐをクリックしてその後に、設定をクリックします。そして許可できるファイル一覧の画面でインターネットエクスプローラーが許可されてない場合はそれを許可にしてくださいと書いてるのですが、まずインターネットエクスプローラーの欄がありません。許可しようにもそこに載ってないので困っています。解決方法があればお願いします＞＜
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- ウィルスセキュリティーＺＥＲＯのインストールについて
ソースネクストのウィルスセキュリティーＺＥＲＯを購入し、ダウンロードしてインストールしました。しかしその後、パソコンを立ち上げる都度Windowsセキュリティーセンターが立ち上がって、「このコンピューターではウィルス対策ソフトウェアが検出されませんでした」という警告が表示されるようになってしまいました。それでウィルスセキュリティーＺＥＲＯのインストールがうまく行かなかったのかと思って何度かやりなおしたのですが、「すでにインストール済み」との表示が出るばかり。ならば設定の問題かと思って、画面右下のウィルスセキュリティーのアイコンをクリックして設定画面を立ち上げようとしても、右クリックで表示される項目は全く立ち上がってくれません。このような問題の解決方法について、どなたか教えていただけませんか。よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティZEROの「不正侵入を防ぐ」について
質問内容は、ウイルスセキュリティZEROを開いて「不正侵入を防ぐ」をクリック後「設定」をクリックしても開いてくれません。これがどういう原因なのか教えて下さい。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティZEROのインストールと無線LAN
新規でウイルスセキュリティZEROをインストールしたところ、無線LANからの電波がつながったり切れたりの状況となってしまいました。 ちなみに無線LAN機器はBUFFALO製で、ZEROの不正侵入を防ぐ設定でのアクセスを許可するプログラムにも記載がさせています。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
補足
そもそもインターネットにつながらないのでアップデートもできません・・・