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外付HDDの認識及びフォーマットの方法
Nari_nの回答
- Nari_n
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私も同じHDDケースを先日購入したのですが、まったく同様のエラーが発生しました。 他のマシンに接続をしても同種のエラーが発生したため、メーカのサポートに電話をして確認をしたところ、ハードウェアの問題の可能性が高いということで、メーカ側で確認・交換をしてくれることとなりました。 noritonさんのケースも同様にハードウェアの問題の可能性が高いと思うので一度サポートに電話して確認することをお勧めします。
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ご連絡をありがとうございます。 Nari_nさんのおっしゃるとおり,年末にメーカーのお問い合わせフォームから 質問したところ、先日、同様の返答がメールで返信されてきて メーカーにて確認してくれるとのこと。ただ、 確認後、場合によっては交換と書かれていたので、若干対応のニュアンスが 異なっておりますが、とりあえず昨日発送し、現在連絡待ちの状態です。 問い合わせにはメールだけでなく、電話でも確認したのですが その時の話だと、私だけでなく結構他にも同様の症状が出ているような ことを話しておられました。 しばらく待って連絡や返送されてきましたら状況報告はさせていただきます。
補足
本日、HDDケースのメーカーから商品が送られてきました。 「認識しないことを確認。ケース本体を動作確認品と交換」という 修理完了報告書が入ってました。 早速、HDDを組み込んだところ、両サイドのLEDが発光し、 マイコンピューターにHDDとして認識していました。 結局、バタバタしましたがケースが悪かったということで 解決いたしました。皆様、ご協力を有難うございました。