IP電話のメリット、デメリット

質問

IP電話を導入しようと「いま」しているんですが

「電話料金が安くなる」というだけで、電話にて契約したんですが
いままで使っていたルータは無駄になってしまうし、テレビでデメリットな部分があると話していたので不安が募るばかりです。

そこで、使用している、いないは関係なく
『IP電話のメリット、デメリット』についての
ご意見をよろしくお願い致します。

回答No.6

fdppw

こんにちは。

え～と、ただIP電話と言われても、大きく分けて2種類ありますし、貴方が契約したと言うIP電話がどちらかが分かりません(ーー;)

せめて今ご使用している回線の種類（ADSLかFTTHか）、回線業者名（NTTとかTEPCO、ACCAやYahoo等）、プロバイダー名（Yahooとか@niftyとか）、どこから電話が有ったのか？が分かればいいのですが・・・

一般的にIP電話としては、インターネットの回線を利用して電話を掛けますので、今回のNTTのひかり電話の不具合のようにサーバーの容量不足やソフトの不具合で、電話が使用出来なくなる事が有ります。
また、停電時にはもちろん電話は使用出来ません。
ま～、回線の安定性と言う点では、長年実績が有るNTTの普通電話（アナログ回線）には勝てないでしょう。

また、普通のNTTの固定電話では使用出来る、一部の電話番号に掛けられない事が有ります。

しかし、料金と言う点では、IP電話はかなりお安くなります。
会社によって違いますが、電話基本料金が無料か極安（500円前後まで）、通話料金も通話先が固定電話の場合全国一律（市内通話料金で、全国に通話出来ます）、会社によっては同一会社の電話には無料で電話を掛けられるサービスも有ります。
また、携帯に掛けたり、国際電話を使用してもかなりお安くなります。

そこで、
1．NTTのひかり電話やeo光電話、TEPCOのひかりONEのように、普通の電話番号が使えるIP電話。

2．プロバイダーなどと契約する、従来からよく有る050～から始まるIP電話。

1の場合でしたら、今お使いのNTTの固定電話は休止しても（多少手数料が掛かります）、同じ電話番号が使えますし（これも手数料が掛かります）、多少掛けられない番号は有りますが（0570～など）、110、119などは掛けられますし、あまり不便は無いでしょう。

料金的にも、今まで支払っていた電話基本料金が無くなり、0～525円のひかり電話基本料金＋ルーターなどのレンタル料金（0～300円前後）になりますし、市外通話や携帯宛、国際電話が多いのでしたら通話料金の額も減るでしょう。
ただ、ほとんど電話は使用しない、市内通話ばかりと言うケースでは、固定費が安くなるだけ（700～1200円/月）と言う事もありますが・・・（涙）

個人宅の使用では通話障害が有っても、携帯などで補完も出来ますので良いですが、仕事で使用するケースではやや困る事が有るかも～(ーー;)

2の場合でも、使用感や、料金的な内情はほとんど同じですが、ただ050～の番号で通話先に表示される事が多くなりますので、「これどこの人から？」と警戒される事があります・・・（笑）
また、ひかり電話よりも掛けられない電話番号が増えます。
110、119などの3桁番号はほぼ掛けられませんので、NTTの固定電話を休止するとやや不便かな？

では！