PC付属のUSBフロッピーが認識されない

質問

型式：PC-LC800J/84DH（NEC）
ＯＳ：WinMe
購入時付属のUSBフロッピーが認識しません。
システムのプロパティ＞デバイスマネージャ＞ＵＳＢで、不明なデバイス『黄色！』マークが表示されています。
さらにその『不明なデバイス』のプロパティでは、デバイスの状態に
”このデバイスは存在しないか、正常に作動しないか、全てのドライバがインストールされていません。（Code:10）
このデバイス用のドライバをアップグレードしてください。”
と表示されています。
これまでに行った対策は、
(1)デバイスのプロパティから『ドライバの更新』
(2)ＢＩＯＳの設定の初期化
(3)デバイスマネージャから一度『不明なデバイス』を削除してから再起動。
を行いましたが、改善されません。

Ｍｅをリカバリしてから、ＸＰにアップグレードしようと思いＦＤＤから起動するつもりでした。
このままＸＰにアップグレードしても、万が一リカバリが必要な場合は、購入時の状態に（Ｍｅ）にリカバリしてから、再度ＸＰに・・・という手順になるのかと思うので、せっかくアップグレード版を購入したのに使えないでいます。
どうか、いい方法を教えてください。

回答No.1

nokosuke

＞Ｍｅをリカバリしてから、ＸＰにアップグレードしようと思いＦＤＤから起動するつもりでした。

リカバリはCDROMかHDDからではないんですか？特に問題がない限り、リカバリも必要ないと思いますけど。XPにアップグレードするなら、FDは必要ないですよ。

＞このままＸＰにアップグレードしても、万が一リカバリが必要な場合は、購入時の状態に（Ｍｅ）にリカバリしてから、再度ＸＰに・・・という手順になるのかと思うので、せっかくアップグレード版を購入したのに使えないでいます。

メーカー製のパソコンなのでしょうがないと思います。

メーカー製のパソコンをXPにした場合、ドライバが必要になる可能性があります。メーカーがXP用のドライバを用意していない場合、探さなくてはならなくなりますから、あらかじめ調べておいたほうがいいでしょう。