イーベイebay アメリカ文化では郵便代金の差額を受け取りますか?

質問

こちらではカテゴリ違いかも知れませんが、お許しください。

イーベイで落札した商品が送られてきました。
送料は12ドルほどと言われて支払ったのですが、実際は26ドルほどかかっていました。

セラーからお手紙が同封されていて、内容は、
I'm just about sure that this package will cost more than I charged you, but don't worry about the price, I will absorb cost.

However if you think that the packaging and careful protection of your items was done very well than I ask you to reflect that impression when you leave feedback!

とのこと。
気にしなくていいそうですが、商品代金も15ドルほどでしたし、セラーは骨折り損のくたびれもうけです。

セラーのミスですが、私の気持ちでは差額を支払ったほうがいいよなぁ…と思うのですが…?

私は英語がぜんぜんできません。
文化も異なりますし、かえって相手に迷惑になってしまったり、コミュニケーションで面倒なことになっても困るので、悩んでいます。

逆にセラーのミスで、相手もそれをわかっているから差額を請求しないのでしょうか?

日本語ではないので、文面から微妙な気持ちは汲み取ることができません。
どうしたらよいでしょうか?

英語に詳しい方、アメリカ文化に詳しい方、アドバイスお願いします。

回答No.1

pearlriver · ベストアンサー

こんにちわ。

私も良くe-bayで売買をします。

差額ですが払う必要はないおです。
Sellerはそういったリスクも覚悟のうえで出展及び、海外発送をしているのですから。
儲けることもあれば損をすることもあるでしょう。

ただ、Sellerが言うように、Feedbackは必ず残してあげてください。
E-bayではこのFeedbackがかなり重要になりますから。

残すメッセージとしては

great seller. A++++ highly recommend!! items was in great condition...

といった感じでしょうか。
良いFeedbackを残すことであなたにも良いFeedbackを書いてくれます。

よろしくお願いします。

お礼

アドバイスありがとうございます。
今回はセラーのミスということで、払わないことにします。
心配が解消できました。
フィードバックのメッセージもありがとうございます。
早速引用させていただきます。

大変参考になりました。
本当にありがとうございました。
また機会がありました時には、よろしくお願いいたします。