違反のない通販（eBay）での送料差額トラブル 解説
- 通販（eBay）での送料差額トラブルについて解説します。
- eBayで商品を購入しようとした際に、出品者から事前に言われた送料と、実際の請求額が違っていた場合の対応方法について説明します。
- 返信メールには、実際の郵送料が20ドルであり、事前に言われた金額との差額について相手方がクレジットの取り消しをすることを提案しています。
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通販（eBay）での送料差額トラブル における英文
eBayである商品が欲しくて、出品者に事前に日本までの送料を質問したところ１０ドルと言われました。しかし、落札後の請求書では２０ドルとなっていたのでその理由を尋ねたところ、以下のような返信がありました。 I am so sorry for the confusion but I called USPS and they told me it was $20 when we bring to the post office. We are just charging their actual rates. For the confusion I would be happy to make $10 if that is helpful to you. 【質問１】 私はこれを「はじめに郵便局員に聞いたところ２０ドルと言われた。私は実費しか請求していませんので、ご理解いただければ幸いです。」のような意味に取りましたが、正確な意味は何だったのでしょうか？ 【質問２】 その後、私は送料として２０ドルを上乗せした代金を出品者にpaypalで支払いましたところ、次のようなメールが来ました。私は、「請求した送料と事前の質問で回答した金額との差額をpaypalから請求していただいて構わない」と言う意味に思えたのですが、意味がよくわからないので翻訳していただけませんでしょうか？よろしくお願いします。 Please feel free to take the amount of shipping on the invoice down to $10 by taking the credit area in paypal. Sorry for the trouble.
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【回答１】 最初の「10ドル」がそもそも勘違いであった、ということでしょう。 実際に (あとから) 郵便局に確認したら20ドルとのことだったので、 請求書には実際の金額 (actual rate) である20ドルを記載したということです。 混乱させてしまったおわびに、送料の支払は10ドル分でかまわない、というのが最後の１文の意味のはずです。 【回答２】 お考えの通りでよいかと思います。 take the credit area はそのための paypal における処理方法のようですが、 具体的に何をすることかは残念ながら paypal を使ったことがないのでわかりません。
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