この場合、解約できますか？（ちょっと長文です）

質問

義父が小さな会社を経営しています。
先日、飛び込み訪問で「今のNTT固定電話をやめて、光ファイバーのIP電話に変えると基本料が無くなり、通話料が安くなってお得ですよ。IP電話に変えませんか？」というような内容の営業マンが来ました。

どうやら、その人は電話ができるようにするチューナー（？）のようなものをレンタルする会社の方みたいです。

それで、即日で契約書を書いてしまいました。
しかし、契約書の控え等は「また後日ということで」とその営業マンが持って帰っていきました。

その４日後、「契約書に不備があったので、（ハンコが足りない）改めて伺いたい」との連絡があったのですが、この契約に少し不安があり、契約書も不備であるので、「やはりこの話を解約したい」旨を伝えたところ、もう電話のレンタルの解約手続きをしてしまったし、クレジット会社にもお金を振り込んでしまったので解約不可能だと言われてしまいました。

ちなみに、義父の会社は社内電話機をレンタルしているそうです。

そこで電話機のレンタル料を請け負っているクレジット会社に問い合わせたところ、まだ解約の手続きもされてないし、お金の振込みも確認されてないとのことだったので、とりあえず解約の話が来たら受け付けないでくださいと話をしました。

件の営業マンにもクレジット会社の話をしたら、今度はおとなしく、解約の方向でやってみますというような答えをもらいました。

義父はこれで大丈夫だろうと言っています。

ただ、すべてのことを口答で行っていることと、不備といえど契約書が営業マンが持っているということで私個人はこれで大丈夫なのか心配です。

説明不足、言葉足らずな面もあるかと思いますが、よきアドバイスがもらえたらと思います。
よろしくお願いします。

回答No.3

nta · ベストアンサー

クーリングオフ制度は一般消費者のためのものであり、自営業者には原則として適用されません。が、個人よりも交渉力や信用力があるわけですから、これしきのことであれば、後でなんとかなさると思います。ご心配にはおよびません。

お礼

アドバイスありがとうございます。
と、いうことはこの場合クーリングオフができないということでしょうか？
そうですね。仰る通り、会社を今までやってきたということは、こんなことよりもっといろいろ乗り越えてきたのだと思います。
まだ結婚してちょっとの嫁が口出しするような事ではないのかもしれません。
少し義父の様子を見てみたいと思います。

回答No.5

SUPER-NEO

＃１です。

課長がいるということは、部長や社長もいる、
ということですよね？
そういう上の人をご指名されてはどうですか？

会社の住所がアパートの一室というのは、よくあることです。
会社向けの部屋として貸しているところもありますから。

お礼

そうなんですか！
アパート一室って良くあることなんですね。世間知らずでした・・
（そういえば義父もその点には大丈夫だなどと言ってました）
嫁があまり口出しするのもなんなので、少し義父の様子を見たいと思います。
ありがとうございました。

回答No.4

black2005

No.2です。
お義父様が自営業者であることを、すっかり見落としていました。
クーリングオフが適用されない事を理解した上での質問だったのですね。
思慮不足でした。
私のアドバイスは、無視して下さいませ。

お礼

いいえ。こちらこそ、ありがとうございました。
クーリングオフについても勉強になりました！

回答No.2

black2005

このケースであればクーリングオフの対象となります。
契約書交付日から８日間以内なら無条件に解約出来ます。
但し、内容証明郵便で相手側にその旨を通告する必要があります。
（口約束は何ら効力を発しません。８日間以内という条件に注意！）

自分で行う事も可能ですがリスクを伴いますので、慎重にやる必要があります。
但し、個人名で行うと業者に舐められて、快くクーリングオフに応じてくれないこともあります。
やはり、弁護士名や行政書士名の入った内容証明を送って、法律家が味方についていることを知らしめた方が、より確実ですね。

ネット上で下記のようなサービスもあるようです。
一読して参考にされてください。

参考URL：

http://www.e-coolingoff.com/

お礼

アドバイスありがとうございます。
不備の契約書でも対応されるのでしょうか？
私的にはそもそも契約書が不備なら、契約自体成立してないのでは？とか思っちゃうのですが・・
でも、できるのなら迅速にしなきゃですね。
なるべくなら、法律家とか出したくないのですが、もう一度義父と相談してみます。

回答No.1

SUPER-NEO

営業マンの方の名刺とかは持っていますか？
不安なのであれば、その会社に対して問い合わせてみるのがいいです。

お礼

アドバイスありがとうございます。
名刺はあるらしいのですが、その営業マンが課長という肩書きで、なんだかんだ言って、結局その人に回されてしまうみたいです。
しかも、（偏見かもしれませんが）会社の住所が、どっかのアパートの一室らしく、○○ハウス305とか書いてあるみたいで、それも私的には不安要素のひとつなのです。
もう一度、確認のため連絡するよう義父にも言ってみます。