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大変なミスに気がつきました・・
機器販売をしています。去年の8月に販売した製品で当方の構成ミスで販売した機器には使用できない部品も付けて販売してしまい、急遽返品・交換しました。その後請求をしていましたが、現在まで入金されておりません。今になって良く調べてみたら、社内での返品処理がされていない為、お客様は請求金額がわからず入金できない状況だと発覚しました。私の処理ミスです。これによって何か処罰が下されるのでしょうか。
- gachapin15
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