ＡＤＳＬにつないでるＦＡＸが不調

質問

ＦＡＸはＡＤＳＬにつないでＩＰ電話にしているのですが、最近ＦＡＸ（電話つきです）の調子がおかしいんです。
ＦＡＸも送れないし、電話もできません。
ただ「用件がいっぱいです」って表示されるだけです。

電話線がきれているなら、用件を受信できないはずだし…。なんで電話やＦＡＸができないのか、不明のままです。

ちなみにＡＤＳＬを見ると「電話」のところが点滅してないかったです。

電話線や回線も切れていないし、
ちゃんと線をしめたし。

家の皆も電話やＦＡＸができないうえに、
うちに電話してくる人たちにも迷惑かけていると思いますので、どうかアドバイスください！

回答No.1

noname#20623 · ベストアンサー

こういうときにまずやる事は、機械の初期化です。
初期化といっても簡単で、
ADSLモデムの電源を切る→1分ほど置いて電源を入れる。

同時に、FAXの電源を切る→1分ほど置いて電源を入れる。

という作業を行ってみてください。

それでも駄目な場合は、FAXをADSLではなく、普通の電話線に接続をしてみて通話できるか試す必要があります。ＡＤＳＬが通常の電話と共用のタイプでしたら、ADSLモデムを外し、スプリッタがあるようでしたらスプリッタも外して、直接FAXをつないでみてください。
これで通話できるのでしたら、モデムの設定が変わってしまったか、モデムの故障が考えられます。
通話が出来なければFAX機の故障が考えられます。

まずはどこが悪いのかを洗い出してみてください。

回答No.2

danke3

こちらが参考になればいいですが．．．

http://www.sharp.co.jp/support/fax/station/qa/iptel.html

お礼

参考になりました。ありがとうございました☆