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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドライブがCD,DVDを読み取らない)

DVDドライブがCD,DVDを読み取らない原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • 自作パソコンで新しく追加したDVDドライブがCDやDVDを読み取らない状況になりました。以前は2つのドライブで正常に機能していましたが、追加したドライブから不具合が発生しました。
  • 具体的な状況としては、ディスクを入れても読み取らないことやディスクの存在を認識しないことがあります。ただし、再起動するとディスクが読み取られることもあります。
  • この状況には相性の問題が関与している可能性があります。相性の問題を解消するためには、以下の対処法があります。まず、ドライバの更新や再インストールを試してみることができます。また、ドライブの接続を確認し、正しく接続されているかを確認することも重要です。さらに、メーカーのサポートに問い合わせることで問題の解決につながる可能性もあります。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#23881
noname#23881
回答No.7

普通でしたらデバイスマネージャーでは、DVDドライブはDVD/CDドライブと表示される筈なのですが、どうしたのでしょうか。 先週、私も2ドライブの自作PCで1つのドライブを交換したのですが、そのときは、デバイスマネージャー上では普通に表示されていたのですが、交換した方のドライブ付属のソフトのインストールがうまくいか ず、結局元々取り付けていたドライブとバンドルで購入した方のうち、B'sGOLD7をアンインスールしたところインストール出来ました。現在は両方のドライブが正常に動作するします(HDDのパーティションはCだけにしています)。このときは、両方のドライブでCDの再生やビデオディスクを再生することはメディアプレーヤーで出来たのですが、新しい方のドライブに付属のソフトをインストールすることにしました。 私の場合、ドライブはドライブ0・・・TOSHIBA DVD-R/RW SD-R5112  (ソフトはDVDドライブとバンドルで購入した、POWER DVD5とB'sGOLD BASIC7.14を取り付けと同時にインストール)+ドライブ1・・・サムソン CD-R SC140でしたが、ドライブ1を日立LGのGSA-4167BKに交換しました。その時にLGの方に付属していたソフトがPOWER DVD5+PowerProducerGold+NeroExpressといったものだったので、これをインストールする以前に、POWER DVD5の修正パッチをインストールして、LGの方のソフトをインストールに入りました。この途中においてB's7をアンインストールしてインストールを継続しました。その後、インストールが終了して正常に動作するようになりました。書き込みソフトが競合?を起こしていたのかと思われたのですが、その後はトラブルは起こらず、両方のドライブにおいて正常にCD・DVD・ビデオディスクとも再生可能な状態になっています。もし、B's7を使用したいときは、LG付属のソフトをアンインストールせざるを得ないと思います。 この方法はマイクロソフトのサイトの答えてねっとの過去ログを検索して、試した方法です。  状況によっては、ドライブのメーカーかソフトのサポートにご相談されても良いと思います。   

saitamasan
質問者

お礼

jyukenn-jさんありがとうございます。 いろいろ試していて、コピーを実行したら『I/Oデバイスエラーが発生したため、要求を実行できませんでした』がでました。 何回やってもでます。 このメッセージが出るとドライブの故障の可能性が高いらしいです。

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その他の回答 (8)

noname#23881
noname#23881
回答No.9

そうだったのですか・・・。 そのような状況でしたら、パーツを購入された販売店かパーツのメーカーに相談された方が良いと思います。バルクパーツの場合であれば、購入後日数が経っていなければ初期不良交換ということになると思います(保証書付きであれば別です)。

参考URL:
http://www.pioneer.co.jp/supoort/repair.html
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noname#23881
noname#23881
回答No.8

一部訂正します。 #7の文中の、 現在は両方のドライブが正常に動作するします。→現在は両方のドライブが正常に動作します。でした。 失礼しました。

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noname#23881
noname#23881
回答No.6

追記します。 現在ご使用のDVDドライブのソフトは両方とも同じモノをインストールされているのですか?

saitamasan
質問者

お礼

DVDドライブのソフトとは、NEROなどですよね? これでしたら、再インストールしてみました。 現在確認しましたところ、マイコンピュータではCDドライブとなっていました(本当は両方ともDVDドライブなのですが)。

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noname#23881
noname#23881
回答No.5

OSインストール時には不具合はなかったのですね。 それではDVDドライブ付属のソフトも、インストールは正常に出来たのですか?一旦DVDドライブ付属の読み込み・書き込みソフトをアンインストールして入れ直されてみては如何でしょうか?

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noname#23881
noname#23881
回答No.4

OSをインストールされた時は、ハードウェア構成は最小限の状態でなされたのですか?

saitamasan
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 インストールは普通に行いました。 特別な操作はしていません。 (すべて指示に従っただけです) HDのパーティションも分けていません。

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  • mii-japan
  • ベストアンサー率30% (874/2820)
回答No.3

光学ドライブはIDE接続ですか IDEの場合マスタ・スレーブは適正に設定されていますか ドライバはインストールされましたか デヴァイスマネージャの表示で赤のXや黄色の!が付いていませんか

saitamasan
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 IDE接続です。 マスタ、スレーブも適正です。 デバイスマネージャのところに変なマークもありません。

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noname#23881
noname#23881
回答No.2

・ドライブをどちらか1台のみで接続された場合は、正常に動作しますか? ・BIOS上やデバイスマネージャーでは、光学ドライブは正常に認識されていますか?

saitamasan
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 一台のみでも正常に動作しません。 (前はしました) バイオス上も問題ないと思います。 HDも新しく買いウインドウズを新たにインストールしたのですが、そのときに問題が生じたのかもしれません。

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noname#23881
noname#23881
回答No.1

自作PC=パーツを買い集めて組み立てること です。 ご使用のPCのパーツの名称、DVDの読み取り・書き込みソフトの名称などを提示した方が回答が付きやすくなります。

saitamasan
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 ドライブの一つは、パイオニアのDVR-110SV(新購入) もう一つはAopenのDRW8800 ともにバルク 主なパーツは AMD Athlon 2500+ 250GBのHD (社名は忘れましたが最近合併したシェアNO1のHD会社) MTV2000 +

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