「デバイスが検出されませんでした」と出てしまう

質問

パソコンからＭＰ３プレイヤーに音楽を入れるとき、「デバイスが検出されませんでした」と出て、繋がっているはずのＭＰ３プレイヤーを認識してくれません。
デバイスを認識するのにはどうすればいいでしょうか。ドライブをインストールするのでしょうか。パソコン初心者なもので全く検討違いの質問をしているのか不安です・・・（笑）もう数時間もパソコンと格闘していて少し困っています、ご回答よろしくお願いします！

回答No.5

violet430 · ベストアンサー

>もしかたしたらＭＰ３プレイヤーとパソコンをつなぐＵＳＢのコードに問題があるんでしょうか？？

それは大いに有り得ますね。ケーブルに問題がないとすれば、プレーヤーかパソコン本体の故障と言うことになります。
パソコンにUSBポートが複数有るなら、違うポートで確かめてみて下さい。

お礼

懸賞とはいえ一昨日届いたばかりのＵＳＢのコードに問題がある可能性っていうのはあるんですね。
ＵＳＢポートは複数ありますがどれも同じ結果です＾＾；
violet430さんにこんなにお世話になっているのに問題がなかなか解決しなくて申し訳ないです・・・。親切なご回答ありがとうございました＾＾

回答No.6

hoihoi3

No.2で回答した者です。再度、時間がありましたので検索しました。とても良いＭＰ３プレイヤーなので何とか動作できると良いですね！　さてまずＵＳＢはパソコンで現在使用可となっていますか？。ＢＩＯＳで使用可になっているか確認してください。現状ＵＳＢを利用できているならＢＩＯＳは関係ありませんが、もしくはデバイスを見ればＵＳＢコントローラが表示されていればＯＫですが、無ければＢＩＯＳで可にすれば多分ＯＫとなります。確認をお願いします。

お礼

またご回答していただきありがとうございます！検索までしていただきお忙しい中誠に申し訳ございません。パソコン初心者なものでＢＩＯＳが一体なんなのか良くわかりませんが調べてなんとか頑張ってみます。そのＢＩＯＳというのでＵＳＢのところを可にすれば上手くいく可能性があるんですね！頑張ってみようと思います、２回目だというのに親切にご回答ありがとうございました＾＾

補足

ＢＩＯＳという画面にいってみたんですが、英語だらけでよくわからなかったのですが、ＢＩＯＳ画面からどのように行けばＵＳＢをいじれるでしょうか。少し調べた結果「ＥＮＡＢＬＥ」「ＤＥＳＡＢＬＥ」というのを変えるというのはわかりましたが、肝心のＵＳＢのところがどこにあるかわかりません。どなたかＵＳＢの設定変更に関するＢＩＯＳ画面のタイトルを教えていただけますか。
問題が解決できなく何度もこうして皆さんにご迷惑をかけてしまい本当に申し訳ありません・・・。

回答No.4

violet430

>OSはWindowsXPなのでデバイスドライバのインストールは必要ないと思ったのですが・・・再確認してみます

WindowsXPなら標準ドライバで動作する可能性が大ですね。
プレーヤのメーカと型番を書いた方が、経験者からアドバイスがもらえる可能性が高くなりますよ。

お礼

プレイヤーのメーカーは「signeo」型番は「SN-A800」で、氷結の懸賞で当たったものです。懸賞が当たって狂喜乱舞していたのに今ものすごくブルーです・・・ドライバもインストールしたし、やるべきことは全てやったつもりなのですが。もしかたしたらＭＰ３プレイヤーとパソコンをつなぐＵＳＢのコードに問題があるんでしょうか？？
ほんとに困っています、どなたかアドバイスをいただけたらなと思います。

親切なご回答ありがとうございました＾＾

回答No.3

resista

気のせいかもしれませんがそのUSBかな？は以前から使えていたんですか？
前面パネルのUSBポートを使っているなら背面のUSBポートを試しに使ってください

お礼

ＵＳＢを使う機会もほとんどないので初めて使うのですが・・・。前面パネルのＵＳＢにつないでいて背面のＵＳＢは見当たらないし・・・どうすればいいでしょう。
ご回答ありがとうございました＾＾

回答No.2

hoihoi3

私の場合で携帯電話のボーダホンでの事です。本体に付属のＣＤがあり本体を認識させるドライバのインストールをしました。なのでＭＰ３プレイヤーに付属物内にＣＤなどありませんか？。

お礼

付属のＣＤはありましたが「Windows98SE専用」と記載してあるので、やはりどこかからかドライバをインストールする必要があるのでしょうか・・・。ドライバをどこでインストールすればいいのかもよく分からないです（笑）
ご回答ありがとうございました＾＾

回答No.1

violet430

WindowsXPならドライバは標準のもので動作する場合が多いですが、他のOSではデバイスドライバのインストールが必要な場合があります（Windows98SEでは必須）。まずはこのあたりを確認して下さい。

お礼

OSはWindowsXPなのでデバイスドライバのインストールは必要ないと思ったのですが・・・再確認してみます。ご回答ありがとうございました＾＾