通常起動が出来ず困っています

質問

こんにちは

ＰＣの電源を入れると、Windowsが起動しません
<Windows root>\system32\config file.exe
のファイルが壊れている（存在しない？）ため起動できません
カーネルに必要なDLLを読み込みます

というようなエラーメッセージが出ました。
これはどのようなエラーメッセージでどのように対処したらよいのでしょうか？

ちなみに再セットアップを何度もしてみました。
一時的には使用する事が出来るのですが、すぐに同じ様な症状に見舞われます。
また、リカバリーCD等は付属していません。

メーカー　　　NEC　
機種及び型番　LavieM LM300/1(PC-LM3001D)
CPU Intel Celeron 795MHz
メモリ　　　　256MB RAM
OS　　　　　　WndowsXP HomeEdition Ver2002

回答No.4

celery

何度やってもおんなしであれば、ハードディスクの一部が物理的損傷を受けている可能性があります。
ハードディスクのエラーチェックをやってみたらどうでしょう。
やり方は
エクスプローラー→ドライブCをマウスでアタッチ→右クリック→プロパティー→窓が開くので「ツール」タグを選択、ここでエラーチェックを行う。
です。
もしエラーがあった場合、ハードディスクは交換した方がいいです。
物理エラーはハードディスクの表面から粉が出る場合があって、その粉が原因でさらに物理エラーが発生するからです。

回答No.3

violet430

ディスク障害かもしれませんね。
リカバリCDは、自分で作成するのです。
バックアップNXとうプログラムがスタートメニューに登録されていたはずです。
もう一度再セットアップをして、うまく起動できたらバックアップCD/DVDを作成されることをお勧めします。
駄目な場合はメーカ修理へ出してください。

回答No.2

mitsuruw

configを壊してしまったらぞOSの再インストールは必要です。　バックアップファイルをHDに入れていることが結構多いので、サポートに問い合わせればMS-DOSからのインストールを教えてくれるかもしれませんよ。　ただしそれをやれば出荷時に戻ってしまいます。

回答No.1

nnfuji

HDD障害のような気がします。

メーカー修理に出した方がよいと思います。

リカバリーＣＤがあれば自分でHDDを交換する方法もありますが、リカバリーCDは作っていませんか？