outlook expressのフォルダー内のメールが消えました

質問

メーラーでOutlook Expressを使っているのですが、昨日、突然昨年の１月８日以降のメールのみがきえてしまいました。送受信フォルダー他全部同様です。
folder.dbxが壊れたのかと思い、復旧処理をしましたが同じです。また、システム時計が狂っているのかと思い、時間を確認しましたが大丈夫でした。何かのウィルスでしょうか。古いメールが残って新しいのが消えてしまったので困っています。受信トレイの分は他のパソコンでも残しているので大丈夫ですが、送信済みの分が、別のパソコンには当然ありませんのでそちらだけでも復旧したいのですが、方法はありますでしょうか。

回答No.1

junqhandled

症状が違うので、参考にならないかもしれませんが、セキュリティ対策ソフトは何を使ってますかね。

・［MSKB］
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;419000

・セキュリティベンダの対応
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/entsecurityjapanesekb.nsf/jp_docid/20021108205025949?OpenDocument&dtype=corp
http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeVsc.asp?ancQno=VS01101901&ancProd=McAfeeVsc

・暗号化ソフトでの消失「データプロテクト」（ソースネクスト）
http://www.sourcenext.info/support/d_protect_sapo.html

MSKBの記事にはかなり悲劇的なことが書かれてるけど・・・。

試しに以下を。

C:\Documents and Settings\<ユーザー名>\Local Settings\Application Data\Identities\{ランダムな数字}\Microsoft\Outlook Express

メールのストアディレクトリ（保存場所）には
[送信済み.dbx]
ありますか？

件のユーザーの\Outlook Express のフォルダごと判りやすい場所に
コピー&ペースト（切り取りではありません）しておいて、
Outlook Express で 新規ユーザを作って（設定も使用者名も無くても可）から

　　　ファイル＞インポート（I)＞メッセージ（E）

のインポートウィザードから、判りやすい場所にコピーしておいた\Outlook Expressを指定。

これで送信トレイが生きてれば良いんだけどなぁ。

・FINALDATA　Eメール復元+抹消
http://www.finaldata.jp/download/download.html#download

辺りが使えると良いけど。「ご自分で削除した」訳じゃないので
復元出来るか判りませんよね。

お礼

早速のご返事ありがとうございます。色々調べていただき申し訳ございません。今から試して、またご報告させていただきます。