- ベストアンサー
HDDをフォーマットしてもスパイウェアが消えません
ノートパソコンをWindows2000環境で使っています。スパイウェアに感染した為、HDDをフォーマットしてWindows2000を新規インストールしましたが、何度やってもスパイウェアが消えません。Windows2000をインストールしインターネットにつないで、アップデートしようとすると、途中で余計なウィンドが多数ひらき、あとからコントーロールパネルのアプリケーションの追加と削除で確認するとoptimizer zango UCMore などなど、多数スパイウェアらしきものがインストールされています。それらを削除して再度インターネットとに接続すると、また同じような余計なウィンドが多数開きます。どうしたらHDDデスクを完璧にフォーマットしてスパイウェアを削除できるのでしょうか？よろしくお願い致します。
- みんなの回答 （10）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (9)
- celery
- ベストアンサー率33% (101/306)
>インストール手順に問題は無いと思いますが、HDDの一部に消せない領域があるのでしょうか？ あります。ハードディスクのブートエリアです。ここにウイルスが入るとリカバリーディスクではリカバリー出来なくなる事があります。 通常のリカバリー、OS更新ではブートは初期化出来ない事に注意してください。 対策は、ハードディスクの滅却プログラムを導入することですが、信用できるものは高価なので、ハードディスクを交換した方が安上がりです。 そのほかの不正ツールの侵入場所はBIOSです。 BIOSを初期化して、パスワード保護をかけると良いでしょう。 BIOSを初期化方法はPCメーカーのサポートを受けてください。
お礼
アドバイスありがとうございました。皆様の助言により無事解決いたしました。 ブートセクタやBIOSが犯されていなくてほっとしました。
- lonewolf
- ベストアンサー率48% (818/1682)
スパイウェアがCドライブ以外にあっても新規インストールして再発の元になるとは考えられません。 まず、Windows2000のサービスパック統合済みのインストールCDをSP+メーカーで作成しておきます。 ADSL環境で作成しておくといいでしょう。SPはSP+メーカーでダウンロードできます。 ドライバなどをいっしょにいれておくと便利です。 http://www.ak-office.jp/index.html ランタイムエラーがでたらこちらからダウンロード http://www.runan.net/program/runtime/ Windows Update カタログからパッチのダウンロード http://v4.windowsupdate.microsoft.com/catalog/ja/ ZoneAlarm などファイアウォールソフトを準備しておきます。 http://www.geocities.jp/primarystage/zonealarmdown.html インターネット接続を遮断してHDDを初期化、Windows2000のインストール、ファイアウォールソフトのインストールをする。
お礼
アドバイスありがとうございました。皆様の助言により無事解決いたしました。 やはり、原因はネットワークにあったようです。ネットワークから切り離し、Win2000インストール後、すでにダウンロードして用意したSP4をインストールしたところスパイウェアに犯されること無くセットアップ完了しました。しかしながら無防備のWindowsがこんなにもセキュリティーが弱い事を改めて実感しました。重ね重ねありがとうございました。
- neKo_deux
- ベストアンサー率44% (5541/12319)
> インストール手順に問題は無いと思いますが、HDDの一部に消せない領域があるのでしょうか？ 例えば、Cドライブのみフォーマットしているのであれば、Dドライブに残っている可能性はあります。 HDDの容量とフォーマットに要する時間は？物理フォーマットなら、30分くらいはかかるハズです。 > ノートパソコンだけに電源を切ってもバッテリーがあるのでメモリーに残存するような事は考えられるでしょうか？ SRAMとかに常駐するウィルスは昔ありましたが…。 そういう所に隠れている可能性が無いとは言い切れませんが、普通は無いです。質問者さんの部屋のベッドの下に誰か隠れてて、目を離した隙にスパイウェアを入れてる程度の可能性とか。 ただ、スパイウェア、アドウェアはウィルスと違って後ろにスポンサーがいますから、技術の向上がめざましいです。
お礼
アドバイスありがとうございました。皆様の助言により無事解決いたしました。 やはり、原因はネットワークにあったようです。ネットワークから切り離し、Win2000インストール後、すでにダウンロードして用意したSP4をインストールしたところスパイウェアに犯されること無くセットアップ完了しました。しかしながら無防備のWindowsがこんなにもセキュリティーが弱い事を改めて実感しました。重ね重ねありがとうございました。
- pens
- ベストアンサー率14% (26/180)
こんいちは、前記されているＮｅｔが問題なのかもしれませんが 私も同じ様な経験をしました、 ＨＤＤフォーマットには２つあって Ｗｉｎを入れ直すお手軽版 と ＭｓＤｏｓの完全フォーマットでの初期化 です。 スパイソフトにはＨＤＤに勝手にＣ以外を作り潜んでいるとＷｉｎ入れなおしでは消えません 完全なフォーマットをされましたか？ それをされていてその症状ならＮｅｔの問題だと考えるべきですね。
お礼
アドバイスありがとうございました。皆様の助言により無事解決いたしました。 やはり、原因はネットワークにあったようです。ネットワークから切り離し、Win2000インストール後、すでにダウンロードして用意したSP4をインストールしたところスパイウェアに犯されること無くセットアップ完了しました。しかしながら無防備のWindowsがこんなにもセキュリティーが弱い事を改めて実感しました。重ね重ねありがとうございました。
- FMVNB50GJ
- ベストアンサー率27% (411/1520)
ファイアーウォールソフトを入れていてもだめな場合は、あらかじめ更新プログラムをマイクロソフトからダウンロード保存し、それらの更新プログラムをインストールしてからネットにつなぐようにしないと、何度でも感染する可能性がある。 ネットの環境は知りませんが、ルーターがあれば、ルーターの設定を確認。DNSの設定。 HDDを完璧にフォーマットしているならフォーマットされているはず。 問題は、ネット接続中だから。
お礼
アドバイスありがとうございました。皆様の助言により無事解決いたしました。 やはり、原因はネットワークにあったようです。ネットワークから切り離し、Win2000インストール後、すでにダウンロードして用意したSP4をインストールしたところスパイウェアに犯されること無くセットアップ完了しました。しかしながら無防備のWindowsがこんなにもセキュリティーが弱い事を改めて実感しました。重ね重ねありがとうございました。
補足
早速のご回答ありがとうございます。 ネット環境はＰＨＳによるダイヤルアップです。（プロバイダーOCN） Windows2000を新規インストール後はOCNとWindows Updateのページにしか接続していませんが、やはりネットが一番怪しいでしょうか？ とりあえず今度は別のパソコン（ADSL環境）でアップデートプログラムをダウンロードして、インストール後ネットに接続してみます。
- nazokoku558
- ベストアンサー率49% (79/160)
No.2の方がおっしゃるように、おそらく手順ミスか、別の作業をフォーマットと勘違いしている可能性が高いですね。 たいていNo.1の方の手順で解決できますが、わからないようであれば、工場出荷時の状態に戻した方がすっきりしますよ。 まず取扱説明書に従って、「工場出荷時の状態」に戻してください。 次に、お店でウィルスバスターなどのセキュリティソフトを購入し、インストールしてください。それが済むまではインターネットに繋いではいけません。 最近のウィルス対策ソフトには、スパイウェア対策機能が付いているものもあります。下記は一例です。 【スパイゼロ＆ウィルスブロック安心セキュリティセット】 http://www.interchannel.co.jp/pc/utility/vitamin/anshin2006.html これでウィルスやスパイウェア等に対する防御を固めてから、インターネットに繋いでWindowsUpdate等を行ってください。
お礼
アドバイスありがとうございました。皆様の助言により無事解決いたしました。
補足
早速のご回答ありがとうございます。 Windows2000のインストールは下記の手順で行いました。 Windows2000のCDからの起動 既存のパーテーションの削除 新規パーテーション作成 フォーマット インストール インストール手順に問題は無いと思いますが、HDDの一部に消せない領域があるのでしょうか？ ノートパソコンだけに電源を切ってもバッテリーがあるのでメモリーに残存するような事は考えられるでしょうか？ なお、リカバーCDはWindowsMeのため現在は使用しておりません。 ほかにお気づきの点がありましたらアドバイスよろしくお願いします。
- medica
- ベストアンサー率32% (545/1675)
こんにちは。 回し者ではありませんので念のため。 ソースネクスト http://www.sourcenext.com/ の「Acronis DriveCleanser Personal」は、ハードディスクのまるごと抹消と、ファイルやフォルダ単位での抹消の両方に対応しています。 Vector http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/dos/util/disk/ これで消してみてください。
お礼
アドバイスありがとうございました。皆様の助言により無事解決いたしました。
- neKo_deux
- ベストアンサー率44% (5541/12319)
> 何度やってもスパイウェアが消えません。 スパイウェアが強力とか、HDDのフォーマットで消えない領域に書き込まれたとかはありません。 手順がおかしい、勘違いしているって事だと思います。 > HDDをフォーマットしてWindows2000を新規インストール どういう手順で？ ドライブの構成は？ 工場出荷状態に戻すリカバリでは？
お礼
アドバイスありがとうございました。皆様の助言により無事解決いたしました。
補足
早速のご回答ありがとうございます。 Windows2000のインストールは下記の手順で行いました。 Windows2000のCDからの起動 既存のパーテーションの削除 新規パーテーション作成 フォーマット インストール インストール手順に問題は無いと思いますが、HDDの一部に消せない領域があるのでしょうか？ ノートパソコンだけに電源を切ってもバッテリーがあるのでメモリーに残存するような事は考えられるでしょうか？ なお、リカバーCDはWindowsMeのため現在は使用しておりません。 ほかにお気づきの点がありましたらアドバイスよろしくお願いします
- okanah2
- ベストアンサー率19% (146/731)
spybotで削除します 更にアドウエアも必要です 自分のPCは大丈夫と思ってたら 64匹の虫がいました
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 Windows2000を完全にインストールできたら試したいと思います。
関連するQ&A
- HDDのフォーマット
現在、確実にスパイウェアに感染しているＰＣがあります。 その上、わからないのにこちょこちょしているうちにＷｉｎｄｏｗｓのプログラムを消してしまい Ｗｉｎｄｏｗｓが起動できなくなってしまいました…。 そのためいっそのこと他のＰＣにつないでフォーマットしてしまおうと思っているのですが、 フォーマット程度でスパイウェアは消えますか？（活動しなくなりますか？）
- ベストアンサー
- Windows NT・2000
- HDDの初期化をしても消えないスパイウェア？
リカバリやHDDの初期化をしても消えないウィルスやスパイウェアってあるんでしょうか？ 少し前に使っていたメーカー性のwindows98SEのパソコンをX-cleanerにかけたところAlexa tool barとTroj.SVwhostというスパイウェアに感染していました。X-clearnerで削除してもMicrosoft Officeをインストールするとまたみつかるのでメーカーに聞きHDDの初期化やリカバリをしたのですが、再びX-clearnerにかけると同じものが見つかりました。これらのスパイウェアを消す方法はないのでしょうか？ 教えてください。お願いします。
- ベストアンサー
- スパイウェア
- フォーマットしてもスパイウェアが消えない？
フリーウェアをインストールした後、PCが全く立ち上がらなくなったので、VaioのシステムリカバリCDでC:ドライブをフォーマット＆Win2000の再インストールをしたのですが、まだ何もしていないのにネットにつなぐと勝手にfreewebとかいうとこにブラウザが立ち上がる＆変なポップアップウィンドウが出る＆PCの動きが遅く、ウィルスのスキャン、SpybotとAd-awareでのスキャンをしても無駄です（このC:再セットアップは2度やりましたが同じでした）。スパイウェアのスキャンをすると、スパイウェアらしきものが出るのですが、何度消しても再びスキャンすると見つかります。これはD：もフォーマットしなければならないということでしょうか？スパイウェアはフォーマットしても消えない、という話はネットで検索しても見当たらないのですが、ウィルスであるという可能性もあるのでしょうか？アドバイスを頂けると幸いです。宜しくお願い致します。
- 締切済み
- スパイウェア
- HDDのフォーマットできない
９８のPC調子悪い（電源を入れるとデスクスキャンが始まる）のでfdiskで再インストールしようと思います。formatの途中で（49％）とまります。 準備ができてません。フォーマット中止します。A：￥ と出ます。HDDがカラカラなってますのでHDDの寿命でしょうか。
- ベストアンサー
- Windows 95・98
- スパイウェアが・・・
先日私のパソコンにスパイウェア「BKDR_AFCORE.A」が検出されました。その日は何度ウインドを消しても次から次へとウインドが開いてしまいました。そのファイルはWINDOWSの中にあって削除も変更もできないものでした。 どうしてよいのか解らず私は一度ウイルスバスター自体をアインストールしてしまいました。２日後再びバスターをインストールして改めてウイルスの検査をしたらあるはずのスパイウェアが検出されませんでした。 勿論スパイウェア検索でも試したのですが・・・・ もしかして私のパソコンは大変なことになっているのでしょうか？？？ ちなみにつかっているのはWINDOWS XP です。 しかし、バスターをインストールする前にパソコンの更新をしてそのときには「このコンピューターはキケンにさらされています」と表示されたのです。 何がなんだかわからずにとても戸惑っています。 是非 よいアドバイスをお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- HDDのフォーマットについて
ある日、real playerを使っていたら、windows98SEがおかしくなりました。 そこで再起動をしました。するとWindowsがたちあがらなくなりました。 それで、久しぶりにWindowsを再インストールしようと思い。 起動ディスクからMS-DOSを立ち上げCD-ROMからWindowsをインストール しようとしました。しかし、スキャンディスクでエラーが大量に出てきて 全部修復にしたんですけど、HDDにエラーがあるためにインストールが不可能 みたいなのでてきてインストールできませんでした。次にHDDにフォーマットを かけようと思い、HDDにフォーマットをかけようとしました。ところが、 このドライブは無効です。 中止、再試行、失敗 が出てきて、失敗を選ぶと HDDのフォーマットが始まります。そして、100％になると bootに書き込みできません終了しますとなりフォーマットができません。 fdiskを起動しても、ハードディスクにアクセスできませんとでます。 今までは 20GのHDDを半分に分けて使っていたので、論理領域を削除し、 基本領域も削除し新しく20Gの基本領域を作りました。それで終了して。 再起動してくださいとでるので再起動しても。 パーティションが変更されていません。biosでは20Ｇのハードディスクとして 認識されています。HDDはMaxtorです。 後、Winがバグった直後はWinが入っていなかったほうのHDDにもアクセスができ 診断ツールで、テキストファイルにアクセスも可能でした。 データが残ってるかな？みたいなきもちで確認しました。 HDDが壊れているのいるのでしょうか？HDDはじょじょに壊れていくのでしょうか？ まったく原因が分かりません。どうか助けてください。
- ベストアンサー
- デスクトップPC
- 外置きHDDのフォーマット？
先日、Windows VistaからXP Proへのダウングレードを行う際に、本体のHDDの中身を完全に削除し、そこにXP Proをインストールしました。 そのときに誤って外置きHDDの中身を削除してしまいました。 OSをインストール後、接続してみましたが全く認識しない状態です。 フォーマットをすれば直るのではないかと思い調べて見ましたが、直接解決に繋がるものは見つからず困っています。 外置きHDDのフォーマット方法、もしくは解決方法を知っている方がいれば教えていただきたいです。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- HDDのフォーマットはどの様にしたら良いのでしょう
HDD 500GB ですが、以前WINDOWS 10を入れて、使っていたのですが、少し扱いが WINDOWS 8.1 に比して、WINDOWS 7と同様で扱いずらいので、 ８．１に戻しましらら、調子がおかしいので、購入 した時のWINDOWS 7 をインストールしようと、試みましたが、出来ません、ホォーマット要領が悪い 様で「このUSBでフォーマットしたものには、インストール出来ません」と出て、インストールが出来ま せん。どの様にフォーマットしたら、インストールが出来るのでしょうか、教えて下さい。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- Windows再インストール＆HDDフォーマットについて
しばらく前の話なので、手順を忘れてしまったのですが、、 WindowsXP HomeEditionサービスパック２が適用されているPCを使い続けていたある日、 ゴミ箱になぜかWindowsフォルダが入っていたのを不自然に思いながら削除してしまったところ、 WindowsXPが立ち上がらなくなり、エラーで壊れているとの表示が・・ HDDフォーマットをせずに、 仕方なく、買った時に作ったリカバリーDiskでWindows再インストール(リカバリー？)したところ、 なぜかまた壊れているとの表示が出た記憶があります。 何回か挑戦したらインストールできたのですが、 立ち上げてWindowsXPの画面の後に、２種類の選択画面が出て来るようになりました。 WindowsXP HomeEdition Windows(既存) となっていて、上を選択しても壊れているとの表示が出て来るので、 ずっと下のWindows(既存)の方でPCを使っています。 最近またPCが不調になって来ており、この前にまたゴミ箱になぜかWindowsフォルダが入っていました。 ノートンや悪意のあるソフトウェアの削除ソフト、スパイボットなどなども入れており、PCは５年以上になります。 ウイルスやスパイウェアの類はノートン先生が検出して削除したりしてくれます。 たぶん、HDDフォーマット(クリーンインストール)と上書きインストールとの違いだと思うのですが、 できればPCの中身をスッキリクリーンにして買ったばかりの綺麗な状態にすると同時に、 WindowsXP HomeEditionだけの表示にしたいです。 その方法を教えて頂けたらと思います。宜しく御願い致します。 また、 本当のHDDフォーマット(ＯＳクリーンインストール)をしてWindows再インストールの方法も御願いします。
- 締切済み
- Windows XP
- windows7ＨＤＤフォーマット
現在ＸＰからアップグレーとしたノートＰＣＨＤＤをフォーマットして ＨＤＤだけを知人に譲りたいのですが、 windws7の削除の方法が分かりません。 windows7のＤＶＤＲＯＭで再度インストールする作業を行い、 インストール時にフォーマットを選択するのでしょうか？ よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- Windows 7
お礼
アドバイスありがとうございました。皆様の助言により無事解決いたしました。 やはり、原因はネットワークにあったようです。ネットワークから切り離し、Win2000インストール後、すでにダウンロードして用意したSP4をインストールしたところスパイウェアに犯されること無くセットアップ完了しました。しかしながら無防備のWindowsがこんなにもセキュリティーが弱い事を改めて実感しました。重ね重ねありがとうございました。