ウィルスセキュリティでUSB通信ができなくなります！！

質問

ソースネクストのウィルスセキュリティ2005を使用しています。OSはＷｉｎＸＰメディアセンターエディションです。
ブラザーのＭＦＣ－８８２０という複合機をＵＳＢ接続して使用していますが、ウィルスセキュリティをインストールすると、ＰＣ側から複合機の設定を変更するリモートセットアップというソフトを起動しても、タイムアウトエラーで通信できません。
ウィルスセキュリティをアンインストすると通信可能になりますが、インストールすると、「完全に開放」にしてネットワーク通信設定を「低」にしても通信不可です。なぜでしょうか。どなたかわかる方教えていただけますか？よろしくお願いします。

回答No.2

henkyojin · ベストアンサー

再び登場です

>不思議なことに同じ設定で別のＰＣではＵＳＢ通信できるものもあります。ではＰＣの問題かというと、ダメなＰＣでもウィルスセキュリティをアンインストすると通信できるようになります。

残念なことですが、相性の問題としか思えません。
私も同ソフトを使用したことがあるのですが、某スパイウエア対策ソフトと不具合が起きて、ネットが出来なくなりました。
評判の悪いウィルスセキュリティを削除し、某スパイウエア対策ソフトを選んだ経験があります。

現状のウィルスセキュリティを諦めて、同様以上のウイルス対策ソフトの性能なら参考URLからダウンロードしてこちらを試してみて下さい。
更新料も糞ースより安く、性能はまあまあということのようです。
完璧を求めるなら、ノートン、マカフィー、トレンドマイクロの大手３社の製品がよろしいかと思います。

参考URL：

http://www.kingsoft.jp/

お礼

またのご回答ありがとうございます。やっぱり相性なんですね。。。ウィルスセキュリティの数々の悪評は承知の上で、簡単安価であることから使っていましたが、サポートも本当にお粗末ですし、やっぱり別のソフトの乗換えを検討します。ありがとうございました。

回答No.1

henkyojin

ファイアーウォールを完全に『切』にしてみましょう。
これではダメですか？

糞ースのファイアーウォールの性能は最悪、いちいち尋ねられてネットが切断する・・・

XPSP2のファイアウォールを『ON』に切換えましょう。
こちらの方がよっぽどマシかと。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。でも完全に「切」というのは「完全に開放」の設定のことですよね。もちろん試しましたが、ダメでした。不思議なことに同じ設定で別のＰＣではＵＳＢ通信できるものもあります。ではＰＣの問題かというと、ダメなＰＣでもウィルスセキュリティをアンインストすると通信できるようになります。何が原因かまったくお手上げなんです。。。