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銀行の対応
某都市銀行から親展と書かれた郵便物が届きました。 前入居者のものと思われますが、少なくとも10年くらい前の人です。 銀行に電話して間違ってる物が届いてますと連絡すると 住所変更してない人が悪いのでこちらにはどうすることも出来ません、という 対応なのです。 もうこの住所にはすんでいませんので送らないで下さい、というと、 それは出来ません。 この郵便物はどうしたら良いのですか?と聞くと、その人に送ることはできませんか?と聞いてくる始末。 これは正しい対応なのでしょうか? 郵便局に送り返すつもりですが、郵便局も以前から何度言っても他の もういない人の郵便物を送ってきます・・・・。
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お礼
ありがとうございます。 どうも郵便局は悪いけど、銀行の対応が間違っているという意見は少ないようですね。 私自身間違い郵便の指摘を受けたらとりあえず謝ると思うのですが、大きな会社ではどうにもできません、で通用するのはうらやましいことです。